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              醫院半年工作總結

              總結范文

              醫院半年工作總結

              更新時間:2019-02-16 20:55 手機版

              醫院半年工作總結

                醫院半年工作總結(一):

                201x年即將過去一半,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

                “除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物,醫德醫風個人工作總結。

                醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。

                優質的服務不僅僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的半年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了必須提高。

                醫院半年工作總結(二):[由www.mcgk.tw整理]

                上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下,凝心聚力搶抓工作,加快建設促發展,各方面工作取得預期成效。現將主要工作匯報如下。

                一、業務指標完成狀況

                上半年財務收支狀況的綜合反映良好,醫療收入6718萬元,較上年同期上漲24%,其中門診收入1130萬元,住院收入5588萬元;財政補助收入858萬元;藥品收入2185萬元,藥占比35%,較上年同期下降5個百分點;門急診12萬人次,住院8050人次;醫療業務成本7415萬元,其中人員經費支出占總支出40%,衛生材料支出占總支出13.56%。

                承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目,上半年收治100人次;承擔“建立全國白內障無障礙區”任務,上半年免費為近400名xx籍病人恢復了光明;承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”(窩溝封閉)項目,共為轄區內848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢6000余人次;高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務;健康脫貧工程救治農村貧困人口9種大病共307人次。

                一、上半年主要工作

                (一)立足自身特點,發展特色科室。

                院班子根據我院自身實際,堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作,為廣大患者帶給優質服務,與廣州市第一人民醫院簽訂了技術協作協議,全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與合肥市第一人民醫院骨科建立骨科醫聯體,構成長期合作模式。三是加入上海同濟醫院醫療集團,簽訂神經外科技術協作協議。四是與專業醫療綜合服務型企業藍海之略公司合作打造現代化的健康體檢中心。透過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進行,學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,使用我院快速打造自身特色科室。

                (二)嚴格遵守醫保政策,醫療質量持續保證

                分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平臺,確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體,推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口,上半年共接待5475人次,轉往上級醫院1094人次,接收鄉鎮衛生院轉診911人次,我院接診潛力持續提高。

                醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并,我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室,與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策,透過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理,逐步降低住院次均費用,上半年控制在5000元。

                上半年路徑出院病人占出院病人總數的55%。按病種付費病種達93個,執行率達60%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。

                (三)急診急救快速響應,保障人民群眾生命安全

                醫院重視急診急救建設,關鍵時刻能夠快速響應。在今年大年初四晚上,合六葉高速4輛轎車追尾,導致車上人員不同程度的受傷,我院急診科救護車接到指令后迅速出動,同時緊急啟動應急預案,院領導第一時間趕往一線指揮救援,院內開辟了綠色通道,急診科、普外科、神經外科、ICU醫生快速聯動,用極短的時間將所有傷員轉危為安,共收治了9名傷員,3名兒童,其中最小的只有12個月。

                xx市120市四院急救站正在建設,醫院透過科學設計,優化布局,合理安排院前急救人員,力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。

                (四)公開選拔中層干部,人才培養計劃持續推進

                一是透過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部,使用中層干部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨干進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座,構成業務學習交流常態化。四是實施績效管理,重點向臨床一線傾斜,真正實現了以崗定酬、多勞多得,充分調動醫務人員的用心性。

                (五)把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上

                一是召開“兩學一做”學習教育常態化制度化動員會、專題學習討論、根據行業特色制定《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化2017年度工作方案》和年度計劃。創新學習方式,建立黨建微信群,支部微信群,充分利用院網站、電子屏、微信公眾號等多媒體擴大黨員學習面,豐富黨員學習方式,逐步將學習教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中,做到學習工作兩不誤、兩促進。二是召開黨總支會議,研究部署了2017年對口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫療水平大提升、運行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭,全力抓好精準扶貧、健康脫貧。傳達學習上級相關文件和會議精神,“兩不愁、三保障”、“十大工程”個性是健康脫貧“351”、“180”工程,增強黨員群眾對精準扶貧政策的理解。三是注重透過支部公開承諾,黨員個人承諾,黨員亮身份,黨員示范崗,一對一結對子幫扶,確保精準扶貧“靶向定位”,制定幫扶規劃,確保精準扶貧“落地開花”。堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合,以“兩學一做”活動為契機,讓全院力量參與到脫貧攻堅戰中,在對口幫扶村施灘村幫扶中,引導貧困戶就醫、現場評殘近百人次,幫忙申請各類補助資金,聯系養殖供銷,職業介紹等,截止2017年6

                月共派出6批次近100人次入村走戶,在殘疾證慢性病辦理方面帶給最大程度的幫忙。

                三、2017年度下半年工作計劃

                (一)持續推進縣級公立醫院改革。

                (二)引進專家,成立肛腸診療中心。

                (三)做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。

                (四)持續培養人才,提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進行。

                (五)繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。

                (六)繼續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施,力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。

                (七)統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。

                (八)繼續提升社會滿意度。

                醫院半年工作總結(三):

                不知不覺中,2011上半年已經過去了,2011年是我院應對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著成效。現將2011年上半年工作總結如下:

                一、上半年各項指標完成狀況2011年1—6月,實現業務收入409萬元,比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好轉率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周轉30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。二、以“三個代表”的重要思想為指導,推動醫院各項工作一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要持續醫院健康、持續發展,就務必以“三個代表”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”的思想,抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機透過上黨課,開展“行風評議會”,召開院早會等多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。

                二、堅持誠信立院,保護病人利益醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位,我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩定壓倒一切,團結就是力量”的思想,開展不同形式的增強民族團結的活動,宣傳民族團結的重要好處,透過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學習,構成了良好的民族團結的氛圍。

                三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展醫院透過推行“二甲”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。

                醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

                一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

                二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

                三是醫院完善了醫療委員會負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

                四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

                五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。

                六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。

                七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。每周在院務會上進行講評,每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。

                八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,2011年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。

                上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉轉成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。

                四、社區急救服務成績顯著隨著社會的發展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區急救服務的需求越來越高。同時,創傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫院對院前急救工作越來越重視,急救醫療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務,年初就把社區急救業務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。

                2011年1—12月醫院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診286人次,轉送診136人次,急診搶救成功率到達87%。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。五、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造潛力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。個性在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去思考,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。2011上半年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員5名,基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。

                因此,現代醫院管理十分重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并透過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。2011年上半年,我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學習,11名醫護人員到市級醫院參加短期培訓班,16人理解本、專科專業教育,49人參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。

                醫院半年工作總結(四):

                2018年,在市衛計局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,我們衛生院全面貫徹黨的十九大精神,進一步提高技術水平、服務質量和整體素質,著力打造優質品牌,增強核心競爭力,實現了經濟效益和社會效益雙豐收。現將上半年工作狀況總結如下:

                一、上半年我們取得的進步與成績

                (一)、提高管理水平,提升服務質量

                黨的十九大報告明確指出,衛生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我院緊緊圍繞這一目標,把為群眾帶給優質安全的醫療服務作為工作的根本出發點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我院不斷實踐,大膽創新,提高聯系和服務群眾的潛力。年初制定《科室、個人目標考核管理方案》,為進一步促進我院各項工作順利開展,進一步提高我院綜合管理水平,進一步提升服務質量帶給了重要保障和依據;每周召開一次院委會,群眾討論研究醫院各項事務;由分管領導牽頭,每月至少組織一次衛生、紀律檢查;每月召開一次中層干部會議,總結上個月的工作、部署下個月的工作;各科室主任、護士長每月制定工作計劃,辦公室隨時對各科室計劃完成狀況進行督導檢查。透過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進一步提高,服務質量也隨之得到了進一步提升。

                (二)、加強環節質控,重視人才建設

                嚴格落實各項醫療、護理核心制度,進一步開展醫院感染管理,不斷強化醫護人員的法制意識、醫療安全意識和防范意識。建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,構成了全院上下同把質量關的良好局面,避免了差錯事故的發生。醫療方面繼續按照“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,嚴格按照要求及時書寫病歷,合理用藥,正確合理應用抗生素,確保無醫療事故及過失的發生;護理方面,每月進行一次護理日常工作、護理文書書寫等方面檢查,針對檢查發現的問題及時指正并限期整改,保證了護理工作的正常有序開展。

                合理的人才梯隊建設,為醫院實現可持續發展帶給了保障。我院人才培養采取院內培訓和外出進修學習相結合的方法,促使職工的業務素質與醫院的發展到達高度統一。要求醫務科、護理部每月至少組織業務培訓、考試一次,各業務科室每周組織科內業務學習一次。上半年我院根據實際需要,多次派遣兒科、兒科護理等業務人員到上級醫院進修學習,以加強業務薄弱環節的建設和發展,為轄區及周邊群眾帶給更為優質、全面的醫療服務。

                (三)、加強基層黨組織建設,提升醫院文化內涵

                進一步加強基層黨組織建設,堅持推進“三會一課”、主題黨日活動開展。按時組織全體黨員干部職工深入貫徹學習市委及衛計局黨委有關工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統領,以醫療服務工作為抓手,以做群眾滿意醫院、滿意醫務工作者為目標,著力加強思想政治建設,著力規范職業行為操守,著力推進醫院各項工作全面提升。

                組織開展“約惠同心愿――黨建聚力惠民生,為民服務零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團”敬老院慰問服務等活動,進一步加強黨和人民群眾的聯系,做到為民服務零距離。

                為加強醫院文化建設,豐富職工生活,我院在5月份結合“5.1勞動節”、“5.4青年節”、“5.12護士節”,舉辦了首屆春季趣味運動會,透過比賽既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,職工的綜合素質也得到了全面發展。

                (四)、扶貧助困,心系群眾

                我院高度重視扶貧工作,認真貫徹落實黨的十九大關于脫貧攻堅工作部署,不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面,上半年我院對貧困人口醫療費用減免24人次,其中門診落實“兩免兩減半”13人次,住院減免11人次,共計減免37583.55元。此外,我院還定期組織開展下鄉免費義診、健康宣教等活動,有效緩解了貧困患者“看病難,看病貴”問題,得到群眾一致好評與認可。

                (五)、收入與支出狀況

                1―6月份,我院門診人數9821人次,住院人數1198人次,醫療收入896萬,財政及上級補助收入233萬,其他收入4.7萬。

                上半年體檢中心完成各類體檢683人次,收入17.6萬元;為進一步提高收入,我院還用心創新服務模式,例如開展PICC日常換藥維護、三伏貼等服務。同時,我院還邀請地方名醫姜厚文來院坐診,進一步帶動我院經濟效益和社會效益。

                2017年我院各項支出共計1022萬元,占總收入的87.80%。

                我院始終將開源增收、勤儉節支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調改造安裝定時器,極大降低了能源消耗。透過對辦公用品、耗材采購價格進行公示,讓所有職工都能進行監督,為進一步減少支出帶給了保證。

                (六)、鄉村一體化管理工作

                1―6月份一體化總收入247.8萬元。在用心完成日常工作、服務基層群眾的同時,全體鄉醫同志們還用心配合院方開展各類下鄉義診、體檢、家庭醫生簽約、完善居民健康檔案信息等工作,保障了院方相關工作的開展。下半年,將重新設置稽查科,進一步規范鄉村一體化管理工作。

                (七)基本公共衛生工作穩步推進

                1-6月份,公衛科完成高血壓管理3329人,規范管理3296人,隨訪9888人次,規范管理率到達99%以上;糖尿病管理1357人,規范管理1340人,隨訪4020人次,規范管理率到達99%以上;腦卒中管理212人,隨訪424人次,冠心病管理371人,隨訪742人次,規范管理率95%以上;完成老年人健康體檢人數2925人;家庭醫生簽約總查體人數1662人;完成13425人的血型復核;家庭醫生簽約5104人,并已全部錄入系統;舉辦各類知識講座105次,健康咨詢活動5次,發放各類宣傳材料2200余份,更換宣傳欄資料105次,音像資料播放180次,1080小時。

                上半年,防疫科共為1028名兒童接種一類、二類疫苗2031針次;對轄區7所幼兒園800余名兒童進行了免疫預防接種證查驗及查漏補種工作;在3月下旬對全鎮7所幼兒園進行了手足口病防控工作督導培訓及宣傳;透過一系列工作,有效預防各類計劃免疫相關疾病及傳染病的發生。

                (八)、消除各類安全隱患,保障生命財產安全

                安全生產工作一向是我院各項工作的重中之重,為了將一切安全隱患消滅在萌芽之中,我院定期進行對重點部門及環節進行自糾自查,發現問題及時整改。與此同時,1月份組織職工開展消防應急逃生演練;4月份邀請消防培訓教官來院進行消防安全知識培訓;5月進行電梯故障解救被困人員演練;6月份組織職工進行了消防滅火及相關消防器材使用培訓及演練。透過一系列行之有效的措施,杜絕了各類安全事故的發生,保障了職工及患者的生命財產安全,為醫院發展奠定了堅實基礎。

                (九)、加大宣傳力度,做好市場營銷

                宣傳工作是提升醫院影響力的重要手段。上半年,我院進一步加強宣傳工作,將醫院重點工作、科室特色項目開展、扶貧義診、志愿者服務等方面開展狀況及時發布到煙臺新聞水母網、健康海陽、我院微信公眾平臺等媒體,透過多方式、多渠道的宣傳起到了很好的推廣作用,也帶動了醫院經濟效益和社會效益的提升。

                一、存在的問題和不足

                一是醫院文化建設是短板,職工凝聚力、向心力有待進一步提高。少部分人大局意識淺薄,群眾利益與科室利益、個人利益處理不恰當。

                二是對待病人服務態度有待進一步提高。

                三是業務培訓學習氣氛不濃厚,業務水平有待提高。有的醫生病例上交仍不及時,病例書寫也存在不少問題。

                四是科室與科室、個人與個人之間有時團結協調不到位,影響工作,導致病人及病人家屬產生對醫療服務的不滿情緒。部分人貪圖安逸,存在不良攀比心理,本職工作不到位。

                二、下半年工作目標和任務

                (一)、防微杜漸,外樹形象,內強素質

                一是繼續建立健全各項規章制度,強化業務技能,改善服務態度,加強衛生、紀律檢查力度,加大各臨床科室抗菌藥物合理使用指標、藥占比、合理用血、病歷質量等考核力度。確保醫療護理質量安全,著力提升提升服務質量和服務水平,爭創優秀科室,爭創優秀個人。

                二是繼續加強各項安全生產工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,樹立“紅線”意識和底線思維,定期組織人員開展消防、用電、大型設備安全使用等檢查工作,把一切安全隱患消滅在萌芽之中,努力建立平安醫院、和諧醫院,確保全院生產安全。

                三是在各項工作穩步推進的同時,安排更多的專業技術人員培訓、學習,“請進來,走出去”,更加完善、充實我們的專業技術水平,為患者帶給更優質、更高效的醫療服務。

                (二)、明確目標,理清思路,穩中求進

                一是穩步推進重點臨床科室建設。全力持續我院外科、內科、中醫科等臨床科室的發展勢頭,大力支持相關科室相繼開展的特色創新項目。持續公衛、120急救等科室在全市衛計系統的領先位置。

                二是打造特色專科、特色診療項目。進一步打造康復理療、口腔、體檢中心等科室。針對科室不同的特點,透過多種渠道引進更多新技術、新經驗,創造更多的社會效益和經濟效益。

                三是扶持婦產科、五官科等科室業務開展工作。

                四是做好頤康養護中心與長期護理險結合工作。進一步加強長期護理險宣傳力度,擴大宣傳范圍,提升群眾知曉率;進一步細化、完善長期護理險評估、服務流程,提高服務質量;做好全市長期護理險試點工作,為海陽市長期護理險發展和推廣帶給好的經驗和做法。

                五是降低成本、節儉開支。做好辦公設施和醫療設備的維護保養工作;全面控制開支,全面降低成本;愛院如家,勤儉節約,愛護公物。

                六是進一步做好宣傳及市場營銷工作。及時透過上級媒體、微信平臺、網絡、電子屏、下鄉宣傳等多種方式將我院新的醫療動態、技術特色和優質服務向社會推介,提高我院知名度和品牌影響力。加強醫院內部文化建設,提升廣大職工的主人翁意識和團結協作的凝聚力。

                回顧上半年的工作,在衛計局的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我院各項工作平穩有序開展,取得了一些成績和經驗。但是,與其他先進單位還有必須差距和不足,相信在全體職工共同努力下,我院下半年各項工作定能日新月異、更上一層樓。

                醫院半年工作總結(五):

                **年上半年,我院總的指導方針是繼續強化管理,理順關系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院**年的工作思路加強制度建設,實現管理規范化,從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡,進一步發揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發,推進企業文化建設。具體完成工作狀況

                成績方面:

                一、部門內部管理:今年我院對機關工作繼續進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位職責制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,透過開會和談心等形式,在科室內部做了超多的思想工作,教育大家增強職責感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。透過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的潛力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。

                二、行政管理工作:綜合辦每一天都要應對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等超多的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了超多的精力思考如何改善提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理,每一天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

                三、勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,透過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進行了修訂,使之更加適合我院今后發展的需要。

                四、工會工作:在上半年的工作中,我們注重發揮職代會作用,發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協,經過我們與有關科室共同努力,職工技協的工作已經開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。

                五、黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,透過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間到達十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業文化建設方面做了超多的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業文化建設的好處,并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了超多的工作,定期更換櫥窗和發行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造用心向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置,宣傳我院的實力和業績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織

                了團員青年和離退休干部旅游活動。公務員之家

                六、其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員用心配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院用心協商,加強了門衛和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環境更加整潔美觀。

                透過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作務必嚴格按照規范化進行運作,制度要公開、透明。透過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改善。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:

                1、繼續完善制度建設,構成完整的制度體系。個性是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

                2、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監管力度,使職責落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。

                醫院半年工作總結(六):

                在醫學院黨政領導下,我院認真學習黨的各項方針政策,全面總結了多年來教學及其他工作的成功經驗和不足,努力適應國家宏觀形勢發展及高校建設需要,及時調整辦學方針和策略,現將半年的工作總結如下:

                一、學院建設:

                1、為貫徹實施國家教育部、醫學院“厚基礎、寬口徑"的

                發展戰略,用心申報開設新專業,并隨同學院有關領導相繼到武漢、南京、徐州、重慶等兄弟院校參觀學習,博采眾家之長,今年共有口腔醫學、麻醉學、眼視光學、中西醫全科醫學、醫事法學、法醫學等6個新專業方向能夠招生,這為我院拓展醫學教育專業空間以及培養綜合性醫學人才打下了良好的基礎;

                2、在省衛生廳施朗副廳長帶領下,參與省衛生廳專家組對三個非直管附屬醫院的年度評審,同時與教務處、成教學院考察了攀枝花市中心醫院;

                3、用心籌建臨床技能中心,協助學院基建處、教務處完成了設計、繪圖及建筑圖紙的會審等工作;

                4、目前臨床技能中心的裝修工作以進入尾聲;

                5、協助學院對臨床教學基地的建設工作,分別安排了多位專家參與對閬中市、三臺縣、射洪縣人民醫院的巡回講學;

                6、成功制作了臨床學院網絡主頁;

                7、完成《全國普通高校專業大全》的部分專業簡介的填寫;

                8、完成《全國各類醫藥院校狀況報表》有關附屬醫院基本狀況報表的填寫。

                9、收集、整理四川省疾病譜變化的調查資料;

                10、辦公室的其他日常事務。

                二、臨床實習:

                1、完成九七級實習工作總結;

                2、完成了97級實習學生的結業考核和實習鑒定工作;

                3、組織九七級實習學生座談會,暢談體會,廣泛征求意見;

                4、理解98級三個專業88名實習學生,對九八級實習學生進崗前培訓,按實習大綱確定輪轉表,并對考勤和出科考試進行量化管理;

                5、針對九八級實習學生人數多,易出現問題,廣泛征求各科室對實習同學的要求和意見,對實習同學在思想、安全及學習等方面進行教育,現階段的實習學生在醫院受到好評。

                6、遵照學院黨委指示,申請成立附屬醫院實習隊臨時黨支部;

                7、組織實習學生參加醫院學術活動6次,學術講座2次,并上業務提高課12次,德育教育課6次。

                8、下科室檢查實習同學狀況每半月一次;發現問題隨時解決。

                9、堅持每個假日前進行安全教育;晚間檢查學生宿舍4次。

                10、、針對98級實習學生出現的嚴重問題對本院實習學生進行安全教育。

                1

                1、下科室了解實習學生學習及執行規章制度狀況2次。

                三、科研工作:

                1、登、統計二00一年科研成果、論文發表狀況;

                2、組織各教研室申報二00二年科研課題;

                四、繼續教育:

                1、登記全院衛生技術人員參加的繼續醫學教育項目。

                2、分類統計全院衛生技術人員年度繼續教育學分數,并填寫年度四川省衛生技術人員繼續教育工作年報表,上報衛生廳。

                3、撰寫年繼續教育工作總結。

                4、起草年繼續教育計劃。

                醫院半年工作總結(七):

                2009年上半年,我院在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,以黨的十七大精神和科學發展觀為指導,堅持“以病人為中心”的服務理念,進一步強化醫院管理,狠抓醫療質量,改善服務態度,提升醫院形象,各項工作取得了較好的成績,現總結如下:

                一、上半年業務指標完成狀況

                醫院上半年各項業務指標完成狀況:完成門診診療人次27408人次,出院病人1665人次,開展手術276例,業務總收入632萬元,完成年計劃的63.2%,與去年同期相比增長了21%,手術人次下降29.9%。

                二、主要工作

                (一)黨建工作及深入學習實踐科學發展觀活動

                在黨建工作日常管理上,黨總支繼續推行黨建目標管理職責制,同時,狠抓黨組織建設日常管理工作,堅持三會一課、黨員民主評議及黨員發展工作。繼續開展“黨員示范崗”、“黨員職責區”等活動,讓黨員在活動中受教育,在工作中起模范帶頭作用。

                按照縣委的統一安排和部署,我院作為全縣第一批參學單位,在4月初啟動了深入學習實踐科學發展觀活動。我院緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的根本要求,以縣委確定的“堅持發展戰略,推進兩區建設、促進巴東發展”的主題,結合醫院工作實際,制定了《巴東縣中醫醫院深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》,在全院廣泛動員,精心組織學習培訓。在學習調研階段,各支部結合各自工作特點,著重圍繞建立健全促進科學發展的體制機制和服務科學發展的規章制度等方面開展調研。領導班子成員結合分管的工作確定了調研課題,帶頭深入基層,廣泛聽取意見推薦,認真撰寫了調研報告,并圍繞科學發展開展思想討論。在分析檢查階段,醫院黨總支向全院職工和廣大病人發放征求意見表100余份,共收集到意見和推薦20多條。結合“作風建設年”活動,領導班子成員認真查找個人和班子在貫徹落實科學發展觀方面及作風建設上存在的突出問題,相互交心談心,并分別召開了領導班子民主生活會和黨員組織生活會,透過“兩會”擺問題、找不足、明思路,并最終構成領導班子分析檢查報告,對促進醫院科學發展起到了指導作用。

                按照縣委的統一要求,我院與溪丘灣鄉平陽壩村結對開展“城鄉互聯、結對共建雙百雙千雙建”活動。醫院透過實地走訪調查、征求意見,制定了具體的幫扶共建工作目標,與該村黨組織建立了經常性聯系制度,指導該村黨建工作制度建設。醫院黨總支在6月18日組織業務骨干到該村為廣大群眾進行義診,免費為村委會班子成員進行健康體檢,并為6名困難黨員每戶送去慰問金200元。

                在精神禮貌建設上,醫院制定了建立州級最佳禮貌單位工作規劃,繼續在全院開展“青年禮貌號”、“巾幗示范崗”等禮貌細胞工程建立,并結合自身行業特點,廣泛開展扶貧幫困獻愛心活動和健康向上的文藝活動。先后到東壤口、平陽壩、綠蔥坡等地和對口扶貧村舉辦義診咨詢,多次到偏遠地區進行了回訪病人活動,得到了百姓的認可。“三八”婦女節期間,醫院內兒科護理部被縣婦聯授予“巾幗示范崗”,婦產科主任田從恩被表彰為“三八紅旗手”,朱英杰家庭被評為“五好禮貌家庭”,醫院精心組織編排節目《新編黃四姐》參加全縣山民歌大賽獲得二等獎。“七一”前夕,我院編排的舞蹈《紅色祝福》參加全縣慶祝建黨88周年文藝晚會獲得好評。透過一系列活動的開展,使職工的群眾榮譽感和凝聚力得到充分體現,激發了全院職工愛崗敬業、奮發進取、樂于奉獻的工作熱情。

                (二)行政管理工作

                醫院領導班子精誠團結,克難奮進,堅持用政治思想和科學發展觀的理念武裝全院干部職工,大力開展比學習、比奉獻、比業績、比技術、比遵紀守法的“五比”活動。加大行政管理的力度,著力加大人才培養引進力度,拼設備配置,抓勞紀、財務管理等重點工作,堅持用制度管人、管事。在人才引進上,醫院引進副主任醫師、五官科專家譚明金到我院工作,充實了技術力量,使五官科的業務得到了快速發展;在設備購置上,先后投入400余萬元購買飛利浦螺旋CT、CR、體外碎石機、電子腹腔鏡、鼻咽纖維鏡等一批設備陸續投入使用,極大地提高了我院的診療水平;強化勞紀、財務管理,加大行政查崗的力度,對違紀人員嚴厲處罰,從而進一步提高職工的自覺性。同時醫院繼續加大宣傳力度,與電視臺聯辦《健康行動》欄目,同時進一步增強與上級醫院、鄉鎮衛生院和村衛生室的溝通和聯系,先后邀請宜昌市第一人民醫院、**中醫學院的專家來我院開展義診,并多次組織醫務人員到鄉鎮義診,從而提高了醫院的知名度,樹立了良好的社會形象。

                院領導班子用心響應縣委政府的號召,加大爭取項目及對口支援的力度,在各級部門領導的支持和關愛下,用心爭取到2009年國家拉動內需中央預算內投資項目1970萬元及省級項目資金160萬元,用于建設中醫骨傷住院醫技樓及其改造工程。目前該項目已完成各項前期準備工作,三通一平工程已于4月27日動工,主體工程于6月28日破土動工,力爭于2010年底投入使用。

                (三)醫療業務工作

                醫院緊緊圍繞以病人為中心,以質量、安全、效益為重點開展工作。在醫療質量和醫療安全管理上,根據二級優秀中醫醫院質量安全管理與持續改善的規范要求,調整了三級醫療質量控制人員,重點對病歷書寫制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、三級醫師查房制度等醫療核心制度的執行狀況進行督導檢查,利用各種形式加強醫療安全教育,著力提高醫務人員的安全職責意識。嚴格按照《**省病歷書寫規范》和《**省中醫、中西醫結合醫療機構病歷書寫基本規范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的書寫進一步規范化,加強了運行病歷質量的督導檢查,落實獎懲兌現,獎優罰劣,甲級病歷率達98%,病歷合格率100%。醫技科室人員克服人員少、任務重的困難,嚴格執行技術規范,不斷改善服務質量。今年初,針對門診部長期病人較少的問題,對現有人員和技術力量進行科學整合,重新組建了大門診部,透過不斷強化制度的落實,門診人次和收入明顯提高。

                在人才培養上,醫院上半年共派出7人分別到北京積水潭醫院、武漢同濟醫院、協和醫院、恩施州中心醫院等進修學習,派出參加各類短期學習班10余人次。病理科等科室進修回院的專業技術人員將新知識、新技術很快地運用于臨床,用心開展工作,提高了我院的診斷水平。加強對進修實習生的管理,強化臨床教學質量,今年上半年共接收各鄉鎮衛生院進修人員8人,接收實習學生20余人。

                我院作為**省中醫藥免費治療艾滋病的項目實施單位,今年是該項目工作的第五周期,醫院調整了中醫藥治療艾滋病工作小組,堅持每月下鄉送藥、監測、督導,目前共有21例患者理解中醫藥免費治療,治療效果滿意,患者反映良好,工作進展順利。

                (四)護理工作

                護理部修訂和完善了《護理質量考核標準》和《護理管理辦法》,進一步健全了院、科兩級護理質量控制組織。在日常工作中,護理部堅持每一天深入臨床科室進行檢查和指導工作,組織科護士長每周一次夜查房及護理質量抽查,每月一總結,每季度一次綜合大檢查,并進行護理信息分析。為提高護理人員整體素質,臨床各護理單元堅持每月一次業務學習,一次護理業務查房,護理部每季度組織一次業務講座和全院性護理業務查房,今年6月組織全院護士進行了法律法規、制度職責考試。

                在臨床護理工作中,繼續推行“全程優質無縫服務”,認真落實首問負責制、陪檢制度,要求護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務理念,做到態度和藹,用語禮貌,全心全意地為病人帶給溫馨、周到的人性化服務,受到了患者和社會的廣泛好評。

                (五)院感和防保工作

                院感辦健全了管理組織,進一步完善了醫院感染管理制度、職責及檢查標準,嚴格執行《醫院感染管理規范》,規范各種消毒隔離和醫療廢物的管理,開展了醫院感染病例、環境衛生學、無菌切口等多項生物檢測。加強對手術室、產房、供應室、口腔科、檢驗科等重點科室的管理,院感辦工作人員堅持每周進行質量抽查,每月進行一次消毒滅菌效果監測,并對發現的問題及時進行督導整改。

                自今年手足口病在部分地區流行以來,醫院設立了“發熱及出疹性疾病”門診,設立了專門的手足口病病房,對手足口病病人進行了隔離,杜絕了院內感染的發生。在甲型H1N1流感的防控上,我院組織相關人員用心參加上級部門組織的培訓學習,對全院職工進行了相關知識培訓,建立了專門的發熱門診,儲備了應急物資。對本院發現的傳染病實行24小時內網絡直報,無緩報、瞞報等現象發生。

                防保科用心響應上級部門的號召,認真執行“降消”項目政策及艾滋病母嬰阻斷工程,并與婦產科簽訂了目標管理職責狀,不定期進行檢查并與科室效益掛鉤。全年共為101例新生兒進行了足跟血篩查,告知率達100%,篩查率達80%;對103名孕產婦進行了艾滋病篩查;并為新生兒及時接種首針乙肝疫苗和卡介苗。

                (六)藥械工作

                藥劑科進一步修訂完善了藥劑工作綜合質量考核標準,對照標準堅持每月對科室各項工作進行考核、檢查,對發現的問題及時督導整改。嚴格加強科室內部管理,上半年召開兩次藥劑人員會議,集中學習了藥品管理法律法規,進行安全教育,提高職工的安全職責意識。在藥品采購上,嚴格按照**省藥品集中招標掛網采購目錄進行采購,嚴格控制高價格藥品,嚴格執行國家藥品加成政策,大大降低了藥品零售價,使廣大患者真正得到了實惠。在醫療設備及器材的采購、使用及管理上,嚴格執行國家相關法規,認真搞好設備器材的采購、維護和管理工作,上半年共采購驗收千元以上醫療設備25臺件,均已安裝調試檢驗合格,投入臨床使用,并建立了專用賬冊及檔案。在藥品質量管理上,繼續堅持嚴把采購質量關、入庫驗收關和使用核發關,并與藥品供貨單位簽訂了嚴格的質量管理協議,實行三人以上群眾驗收,杜絕不貼合質量要求的藥品進入倉庫,每月對臨床使用的藥品進行質量檢查,發現問題及時處理,確保臨床用藥安全。公務員之家

                (七)其他工作

                各科室圍繞醫院中心工作,團結協作,各盡其責,保證了醫院各項工作的順利進行。

                辦公室充分發揮組織、協調、督辦、落實的職能,認真搞好上傳下達,確保政令暢通。嚴格按上級部門要求,做好全院人員年度考核、職稱晉升、工資晉級工作,廣泛聽取群眾意見,耐心解釋有關問題。

                宣教科緊緊圍繞醫院總體工作思路,創造性地開展工作。開辦電視欄目,宣傳醫院的特色專科、業務骨干;加強與基層衛生所(室)的聯系,召開專題聯誼座談會,走出了一條“面向基層、醫療協作、共謀發展”的新路子;不斷爭取體檢資源,增加了醫院收入,擴大社會影響;開展醫學知識講座、義診、病人回訪等社會公益活動,樹立了醫院的良好形象。

                財務科認真編制財務預算,搞好科室核算分配;嚴格執行物價政策,公開醫療收費項目和藥品價格,確保收費的透明度;嚴格執行財經紀律,健全了費用報銷及審批制度,并認真執行。同時,堅持一季度一次財務分析,對全院財務運行狀況進行全面分析,總結成績,發現問題,為領導決策帶給了有效的信息資料,確保了全院經濟活動有條不紊地開展。

                總務科認真做好水電后勤物資管理,堅持物資下送下收下修及水電巡查,真正做到為臨床一線服務。加強環境衛生管理,實行門前五包職責制,持續清潔衛生,努力營造整潔舒適的醫院環境。

                計劃生育工作堅持“一票否決”制度,計生辦完善了相關制度,并與醫院各科室簽訂了管理目標職責書。按上級要求認真做好育齡婦女“三查”、“三落實”工作,狠抓流動人口的管理,開展了違紀違法生育和“兩非”行為的集中清理整頓。

                綜治辦認真貫徹綜治部門有關文件和指示精神,全面落實綜合治理各項措施,用心抓好全院安全防范工作。保衛科堅持24小時值班制,加強院內巡邏,確保醫院職工及來院病人生命財產安全,無重大刑事、治安案件發生,維護了醫院正常的工作秩序。

                工會圍繞醫院中心工作,認真履行“促進醫院健康發展,維護職工合法權益”的職責。凡遇紅白喜事,能用心組織參加,遇職工生病住院,組織探望,起到了橋梁紐帶作用。

                醫院半年工作總結(八):

                20XX是推進醫改工作的關鍵一年,也是衛生院面臨機遇與挑戰的一年,我院在衛生局及鎮黨委、鎮政府的領導下,在區衛生局的業務指導下,深入貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進展,現將上半年工作總結如下:

                一、業務狀況

                上半年,我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難,全體職工不斷加強業務學習,努力提高業務水平,農村中常見病、多發病基本能得到及時救治,服務潛力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到6月末,實現業務收入XX萬余元(其中藥品收入XX萬元,醫療收入XX萬元)同比增長XX%,門診人次XX人,收住院XX人,較好完成年初確定的工作目標。

                二、共公衛生狀況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫改任務。

                上半年共建立居民健康檔案XX余份,累計建檔率到達XX%;管理高血壓病人XX人,管理糖尿病人XX人。全部適齡兒童免費接種XX種疫苗,一類疫苗的接種率到達XX%。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,五、六月份,針對手足口病疫情,我們用心應對,五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動,三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網絡直報工作,半年共上報傳染病XX例。五是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,搞好防癆宣教工作。用心動員孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村醫生例會,按時參加上級召開的會議,認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄XX期,發放宣傳資料XX余份,舉辦健康講座XX期。

                三、三好一滿意工作。

                群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、技術好,群眾滿意,將創先爭優活動、學習先進事跡活動與衛生院開展“三好一滿意”活動相結合,院內組織全體職工學習先進事跡兩次;結合我院的實際,狠抓職責目標的落實與醫院規章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對職責目標完成狀況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業務知識、規章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。透過以上措施,醫德醫風進一步得到體現,無舉報、投訴現象發生。

                四、抓好繼續醫學教育,重視人才隊伍建設。

                人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低,最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造潛力的人才,醫院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫院學習,并有一名醫師參加了轉崗培訓;同時,我院還多次組織業務知識學習培訓,個性是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規范醫療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。

                五、加強醫德醫風建設。

                我院在局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫德規范、醫務人員行為準則,透過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上,醫院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,必須會將我院的各項工作推向全面發展。

                六、效能風暴活動實施狀況

                針對我院作風效能建設上存在的有關問題,衛生院干部職工和每個科室要以科學發展觀為指導、以服務好、質量好、醫德好、群眾滿意為具體措施。衛生院在效能建設整改工作中,把實施工作與了衛生院的各項重點工作結合起來,與推動醫療體制改革工作結合起來,以服務質量提升來取信于民。把制度創新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛生院效能建設中存在的突出問題,規范依法執業行為、優化服務措施,注重提高醫護人員的思想政治素質、道德品行素質、科學文化素質和工作業務素質,注重解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,從而進一步增強率先發展的職責意識、開拓進取的創新意識和心系人民的服務意識,實現整改工作和科學發展的統一。按照效能建設的要求,認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實職責人員,堅決以實事求是的態度全面落實整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產生問題的根源,有針對性地建立和完善規章制度,構成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。二是

                實施“優質護理”,提高規范范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優質護理和規范操作的潛力。三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。

                1、明確科室崗位職責,明確辦事程序,構成職責明確,職責到人的局面。采取多種措施堅決整治發生在衛生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫療和公共衛生服務的潛力和水平。

                2、開展業務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫務人員常規操作技能,提升依法、依規執業潛力。強化急救培訓,開展急救演練,加大集中培訓強度,業務訓練程度,明確提升。不斷提高醫務人員綜合素質。開展制度建設行動。

                3、嚴格程序,規范執業。按照“先教育規范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執法程序,進一步規范行政執法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“禮貌行醫、廉潔行醫、規范行醫”的要求,嚴肅查處不禮貌、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、理解吃請等行為。

                七、存在的問題

                1、醫療服務水平還不能滿足群眾就醫的需求。我院職工業務知識水平還不夠高,制定的院內組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫的更多需求。

                2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區其他鄉鎮衛生院平均水平相比,專業管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉村整合、合醫籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。

                3、部分職工醫德醫風有等進一步加強。我院部分職工思想素質不夠高,整體業務素質更是急待加強。

                醫院半年工作總結(九):

                今年1—6月份,我院在市衛生局的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真落實科學發展觀和黨的十六屆六中全會、全國、全省衛生工作會議和省十一次黨代會精神,著力加強醫院管理,狠抓醫療服務質量,建立省級衛生城市,加強行業作風建設,開展創佳評差活動,努力解決群眾“看病貴”、“看病難”問題,努力建立和諧醫患關系,全院各項工作步入快速平穩的發展軌道。現將上半年工作總結如下:

                一、基本狀況

                2007年1—5月,全院共接診病人28899人次,收治入院病人2190人次,出院病人2172人次,急診收治觀察病人318人次,醫院實際開放病床277張,平均每病床工作日為99天,比上年增長15天,病床使用率66.17%,比上年同期增加11個百分點。出院患者平均住院天數12.5天,患者出院治愈率61.9%,好轉率33.88%,診斷貼合率97.3%,傳染病上報率100%,完成各類手術444例,其中急診手術72例,急救中心接診病人358人次。

                1—5月,全院業務收入1233萬元,較同期增長363萬元,全院業務支出1358萬元,實現收支結余-125萬元。

                二、主要工作

                (一)堅持正面教育,不斷增強全院職工思想政治素質

                加強政治理論學習。組織全院干部職工重點學習“三個代表”重要思想和十六屆六中全會精神,省十一次黨代會精神。在學習中院領導班子首先帶頭學。在全院開展醫德醫風行業紀律教育、法規教育、反腐教育、榮辱觀教育、形勢任務等方面的思想教育,不斷增強廣大干部職工的政治意識、大局意識和職責意識。上半年醫院領導班子集中學習5次,為職工作輔導學習報告1次;制作醫院宣傳冊5000份,以新設備、新技術和知名專家、服務承諾為亮點進行宣傳詮釋,廣受社會各界好評。

                (二)加強黨的建設,不斷增強黨組織戰斗力和凝聚力

                1、堅持黨委中心組、黨支部學習制度。把學習黨章、學習科學發展觀、社會主義榮辱觀等作為加強黨員隊伍自身修養和黨的建設的重要資料,認真組織,務求實效。

                2、我院黨委在實行黨員承諾制活動中,完善了黨委工作制度、黨委中心組學習制度、黨委書記職責和黨支部書記職責,并制作宣傳墻。將入黨誓詞、黨員義務、黨員權利等制度、職責一一上墻,對在崗黨員承諾實行全院公示,以到達自警和監督作用。

                3、全體黨員佩戴“共產黨員”胸牌上崗。黨員領導干部和機關黨員除實行全院公示承諾外,還制作成桌牌,放于每一名黨員桌上,使每一名黨員時刻自警、自省、自勵,并便于群眾患者監督。

                4、按照堅持標準,保證質量,程序正確,手續完備的方針,做好入黨用心分子培養和納新新黨員工作。今年接收1名同志為預備黨員,并如期為1名預備黨員辦理了轉正手續。同時又確定3名同志為重點培養對象,為加強黨員隊伍建設,保障黨組織的新生力量奠定了基礎。

                (三)加強黨風廉政建設、糾風和治理商業賄賂工作

                1、年初,院黨委制定下發全院《黨風廉政建設反腐敗工作職責書》,制定工作職責制和考核細則以及職責追究辦法,明確職責目標、職責范圍,以制度來保證黨內各項活動的開展。建立教育監督工作長效機制,為保障黨風廉政建設工作任務全面落實打好基礎。

                2、為加強社會監督,聘請20名醫德醫風院外監督員,隨時征求意見和推薦,及時改善不足。制定院務公開制度,公布院務公開原則、程序、資料及形式,資料包括醫院資質信息、醫療服務價格、收費信息、便民措施、行業作風建設、醫院重大決策事項,運營管理狀況和人事管理狀況等,向社會及職工公示。

                3、日常工作中杜絕藥品、檢查開單提成和收受紅包、回扣等商業賄賂行為,堅決禁止私收費和亂收費及搭車開藥、搭車檢查等損害患者的行為。對違反醫院規章制度給醫院造成不良影響的人和事給予嚴肅查處,對于違者經核實后給予所涉金額50—100倍的處罰。1—5月份,醫院共查處違紀事件2期9人次,經濟處罰1592.7元,對1例情節嚴重的兩位當事人給予待崗、全院通報、處罰和寫出書面深刻檢查等嚴厲處罰。

                4、年初,醫院在去年底開展全院工作紀律整頓的基礎上,圍繞全市“作風建設年”,對全院的作風紀律整頓工作安排部署,成立作風紀律整頓領導小組,制定實施方案,召開動員會,組織督查組深入科室、部門督查,了解整頓工作落實狀況。經過整頓,全院干部職工的紀律意識進一步增強,工作作風得到明顯改善,醫療服務質量進一步提高。

                (四)以各項建立活動為載體,努力促進醫院各項工作順利進行

                1、年初,醫院對建立省級禮貌單位標兵及“創佳評差”競賽活動進行全面安排、部署并與各部門、各科室簽訂了職責書,對創評工作任務進行職責落實,為保證活動順利開展奠定了基礎。

                2、建立“平安醫院”活動中,醫院透過多種形式不斷強化干部、職工安全意識、職責意識和防范意識。同時,進一步加強內部治安防控體系,嚴格門衛問詢制度,將各項要求和措施落實到每個工作環節,個性是對醫護環節質量、血液質量、水電物資等重點要害部門重點加強了防范。1—6月份,我院未發生群眾上訪、重大治安案件、重大火災事故發生。

                3、建立省級衛生城市是我院今年的一項重要工作。為此,醫院多次召開專題會議,安排部署創衛工作,下發工作方案。各部門、各辦公室有計劃地組織實施,利用義診等形式向廣大市民開展健康宣傳教育活動,如:開展紅十字博愛扶貧和預防碘缺乏等主題宣傳。上半年共制作創衛健康教育宣傳版6塊。多次組織衛生大掃除,撥除院內雜草和開展除“四害”活動,消除病煤生物及其孳生地等。將醫院透過住院部的路面重新修砌拓寬。在院內花園和路邊安裝照明路燈,極大方便了路人晚間行走。修繕醫院廢舊車棚,粉刷醫院外圍墻,修建花壇。建立無煙醫院,規定全體干部職工在接待患者時禁止吸煙,在各會議室內醒目處標示“禁止吸煙”標志。為患者和職工營造出良好就醫工作和生活環境,取得創衛工作的階段性勝利。

                5、用心開展“我為銅川大發展做貢獻”的勞動競賽活動。開展職工運動會,植樹、義診活動,建立衛生城市禮貌窗口及病人選取醫生、專家等活動,多形式多途徑優化服務質量,得到了患者的贊揚。

                (五)落實重大項目建設,拓展服務領域

                利用國債資金600萬元新建的新區中心醫院綜合樓和輔助樓現已主體完工,后續建設正在抓緊進行,為醫院正常投入使用打下了必須基礎。但目前尚需政府扶持,投入超多資金購置醫療設備、聘用醫療管理人員、專業技術人員和水、電、氣、道路交通等協調解決事宜。隨著德國政府貸款購置的醫療設備全部到位,共638臺(件)設備已安裝調試完畢正式啟用。部分設備人員培訓已基本完成,為提高本地區醫療技術水平發揮出重要的作用。

                (六)以醫院管理年活動為契機,不斷強化醫院內涵建設

                1、用心做好三級醫院復審準備工作。工作中,不斷強化“三基三嚴”訓練,深化“三基三嚴”考核制度。每周開展學術講座活動,每月開展技術操作及基礎理論考試、病歷、處方質量檢查并通報全院。每季度開展醫院感染病例和環境衛生學監測檢查通報。每半年開展一次全院技能操作比賽。今年5月25日,陜西省呼吸學術年會首次在銅川召開,我院做為承辦單位參與了本次活動的組織與實施工作,全院內科醫生全部到會聽課。透過學習嚴格管理、考核,使醫院醫護人員的規范化操作觀念、技能進一步提高。

                2、鼓勵干部職工業務學習,加強醫學繼續教育,參加各種形勢的院內外學術講座、學術交流及進修培訓。上半年外出進修培訓人員17人次,舉辦學術座36期。

                3、強化院內感染管理工作,細化組織機構成立感染管理控制科,完善醫院感染管理職責。制定了內鏡室、介入中心、血透室工作流程。印發《醫療健康處方》和《醫院感染監測手冊》,為基層醫院進行院內感染培訓1期。每月對重點科室進行細菌熱源監測,每季度通報全院耐藥菌株狀況。上半年印發感染知識簡報2期,制作電子屏2期,制作宣傳版塊2塊。傳染病上報率100%。

                4、為了優化護理管理隊伍結構,激發優秀人才脫穎而出,醫院將于近期按照德才兼備和公開、平等競爭、擇優的原則,從報名、資格審查、筆試、實踐考核、競職演講、民主測評、組織考察、任命決定等10道程序,在全體員工的監督下,對14位臨床護士長職位進行競聘上崗,目的是進一步提高我院護理管理水平。現已進入組織報名與考試階段,7月中旬此項工作結束。公務員之家

                5、為了緩解臨床護理工作人員短缺的現狀,進一步提高護理隊伍素質,我院向社會公開招聘護士,透過筆試、實踐考核等層層選拔,從46名報名者中有16位佼佼者脫穎而出,經過一周的崗前培訓,近期將安排崗位,為醫院護理隊伍注入新鮮血液。

                6、為提高低年資醫師的理論和業務水平,我院利用全市臨床職業醫師考前培訓的有利時機,組織全院各專業副高以上高年資醫生按考試大綱,準備教案,每周五下午、周六、周日全天進行專題培訓,在全院構成濃厚的學習氛圍,提升了醫院的業務水平。

                7、為加強財務管理,今年3月以來全院開展各部門、各環節資產清查工作。對醫院基本狀況、財務、財產進行全面清查,完善了制度,及時清理了多年遺留的歷史問題。透過清查工作促進了我院資產管理工作的規范化進程,保護了醫院國有資產的安全和有效利用。

                醫院半年工作總結(十):

                時間飛逝,半年轉瞬即過,回顧這半年工作歷程,我院在市、局、鎮黨委的正確領導下,以鄧小平理論為基礎,以“XXXX”重要思想為指導,圍繞年初制訂的工作規劃,狠抓醫療管理質量,強化管理,規范執業行為,加強醫德醫風建設,加大重大疾病的防治及衛生執法,全面落實新型農村合作醫療工作,深化人事改革,加強醫院基礎建設,綠化院容、美化環境、建立禮貌優質服務窗口,樹立衛生新形象,一步一個腳印,扎扎實實開展工作,取得了必須的成績,為完成今年的總體規劃打下了堅實的基礎。

                一、加強政治理論學習,不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質。

                加強隊伍自身素質建設,多次組織全體醫務人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識,每次培訓后進行集中考試,成績存檔并與年終評優進行掛鉤,透過學習,職工的政治思想素質有明顯提高,整個醫療行風出現可喜勢頭。

                二、加強公共衛生管理,控制傳染病流行

                近年來,在市局黨委、鎮、黨委政府的大力支持下,為加強傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發公共衛生的防治方案,并完善傳染病監測網絡,成立了傳染病突發事件的防治方案及領導小組,建立突發公共衛生事件應急隊伍,進一步加強公共衛生信息網絡、規范疫情報告制度,提高免疫監測水平,到目前為止,能對結核病人進行跟蹤監督管理,為艾滋病患者帶給四免一關懷政策,腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上,傳染病的總發病率控制在1‰以下,做好htv檢測工作,強化計免人員培訓,實行群體性預防接種制度,要求兒童建卡率100%,無菌全程免疫接種率達95%,認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》,對高危孕婦篩選,實行跟蹤管理,有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率。

                三、加強醫院自身建設,提高醫療服務水平

                加強院容院貌是醫院建設的重點,為此,我院在資金困難的狀況下,加強了院內綠化工作,上半年,我院透過植樹,植草皮等方式,共計綠化面積達XX多平方米,使全院的環境大有改善,得到社會的一致好評。

                此外,我院還加強了院接種門診新建工作,新接種門診共計面積達100多平方米,內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施,此項工作正在緊張施工當中,預計新門診在七月底建設完成并正式投入使用。

                同時,我院還多次組織技術知識培訓,個性是加強《處方管理辦法》的學習,嚴格規范醫療文書的學習,并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。

                四、實施新型農村合作醫療及城鎮職工醫療保險工作

                今年在加強合作醫療的宣傳下,我鎮農民參合戶數6582戶、參合人數24563人、參合率到達85%,比去年提高20%。完成合作醫療體檢工作,體檢人數達6000多人次,體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓,做好現場補償工作,實現參合農戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫療保險參保工作。

                五、加強醫德醫風建設

                在市政府、市局黨委的號召下,全市衛生系統進行了大規模的醫德醫風活動,我院在市、局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制定了《加強醫德醫風建設的實施方案》,制訂了詳細的活動安排表,包括學習時間、地點、資料、要求及督導職責人,加強學習李松泉同志《醫德醫風建設活動報告》及醫德醫風建設規范性文件,如《醫德規范》衛生部頒布的“八不準”《醫務人員行為準則》、《大冶市衛生局關于加強醫療安全管理的意見(試行)》等,同時重點學習好《反對自由主義》、《為人民服務》、《紀念白求恩》及XX同志《切實做好構建社會主義和諧社會的各項工作》等文章,并做好筆記和心得體會,醫院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動,職工與職工之間、職工與干部、職工與領導之間進行深刻的交心談心,對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高,透過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上,出現不少先進分子,醫院在患者心目中的形象大有改觀。

                六、強化醫院分級管理,

                我院加強醫德醫風建設,政治思想領先,強化內部管理,全院分五大組,一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規范化、質量標準化的正規化要求,半年來各項工作穩步發展,半年門診數13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、X線檢查1258人次、b超533人次,手術294人次、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%、半年醫療收入58、8萬元,藥品服務收入26、9萬元,共計收入105、2萬元,與去年同期相比增長10%。無違反計劃生育及違法事件發生。

                總之在過去的半年,在加強醫德醫風建設深化衛生改革中,我院工作在穩步發展,取得了很大的成績,同時也存在必須的問題,對當前的衛生改革認識不足,人事制度改革不敢大膽實施,醫療護理人員后備不足,債務沉重,資金運轉困難,導致醫療設備不能及時更新,業務用房存在短缺現象,不能適應新時期社會發展的需要,但我們堅信在市局、鎮黨委的正確領導下,以院支部、院委會為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,干群一條心,齊心合力,必須會將我院的各項工作推向全面發展。

                醫院半年工作總結(十一):

                今年上半年,院工會在院黨委和上級工會領導下,以黨的十六屆6中全會精神和“三個代表”重要思想為指導,加強工會自身建設,圍繞醫院中心工作,服務醫院大局,強化與時俱進和銳意創新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務。現將上半年工作總結如下:

                一、維護職工合法權益,用心參與醫院民主監督、民主管理工作

                1、用心參與醫院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表用心參政議政,認真聽取審議院長工作報告,財務工作報告,討論醫院改革發展的重大措施、規劃,為醫院的改革、發展、穩定獻計獻策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工用心參加醫院民主監督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并用心督促落實狀況,努力做到條條有處理,件件有落實。

                2、與院行政簽訂了《群眾合同》。為了適應醫院發展的需要,依法建立和諧穩定的勞動關系,維護職工和醫院的合法權利,規范雙方的行為,合作共事,共謀發展。根據《勞動法》、工會法、群眾合同等有關法規精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛生等資料進行規范,并經院工會代表職工與院行政平等協商,簽訂了《貴州省人民醫院群眾合同》。這項群眾合同為全省事業單位首家簽訂。

                二、扎實開展建立“職工之家”活動,取得明顯成效

                去年開展建設職工之家活動以來,全院工會干部用心參與,扎實工作,精心準備,做了超多的工作。透過“建家”活動的開展,開創了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各項工作出色,單位經濟效益好。3、院工會一班人事業心強,踏實工作,成績突出。個性是新一屆班子。4、職工群眾發動起來參與用心建立工作,取得很大成績。5、職工對工會干部信賴,認可度高。和諧好。7月3日,省總工會組織教衛系統黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫作為事業單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會建立工作做得扎實,資料十分齊全,真實。”他代表總工會向省醫的領導及廣大職工表示感謝!

                三、關注弱勢群體,把關愛困難職工作為工會的大事來抓

                1.構建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術,巨額的醫療費用使毛艷霞經濟出現危機。為幫忙該職工度過難關,院工會用心組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒毀嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節期間看望慰問了部分困難職工。

                2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。

                四、維護職工的精神文化合法權益,推進職工的素質工程建設

                用心開展豐富多彩的活動,努力營造科學、禮貌、健康的醫院環境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。

                1.今年春節期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫“三最”即規模最大、人數最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”游藝會。

                2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。公務員之家

                3.組織代表隊,參加2005年貴陽醫學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的群眾榮譽感和凝聚力。

                4.用心協助黨委開展“學先進、樹新風”活動。透過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。

                5.成立省醫“車迷協會”,參加杉木河漂流節。

                五、加強工會干部組織工會主席和專職干部學習,提高了業務水平

                六、加快職工文化場地建設

                在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓中心五樓的職工活動室已經裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,乒乓球臺等,使職工有了鍛煉休閑的場所。

                七、加強職工之家網站建設

                在院行政的支持下,工會技協創造性地開展工作,用心規范管理院內停車場工作并已初見成效。6月1日~8月1日收入8萬多元。

                院工會每一項工作的開展,每一個成績的取得,都離不開院黨委和行政及各處、科(室)大力支持,離不開工會干部的努力,離不開廣大會員的理解和支持,這是全院干部職工共同努力的結果。

                醫院半年工作總結(十二):

                時間過得真快,201x年已經過去半年了,在科主任的領導和指導下,在大家的關心幫忙下,透過自己的努力,使自己在思想政治上及業務潛力上都有了很大的提高,現將狀況總結如下:

                1、認真學習各項規章制度:

                我認真學習了《軍隊醫院醫療工作規則》、《醫德醫風行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》,同時還認真學習了《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》、《醫學專用藥品和精x藥品管理條例》、《醫療機構醫學專用藥品和第一類精x藥品管理規定》、《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等,在實際工作中,認真執行各項規章制度的規定,嚴格依法行醫,

                2、認真做好門診診療工作:

                在工作中,我高度重視為軍人服務工作,堅持做到軍人優先,堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想。作為**醫院的一名醫生,為部隊傷病員服務,是職責,也是義務。我認為部隊醫院的存在,關鍵體此刻為部隊傷病員的服務水平上,

                我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來醫院好好看病,然后回部隊安心訓練。在門診工作中,我一向勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務,為方便患者就診,我主動放棄節假日休息及午休,從無遲到、早退。

                3、認真妥善處理醫患關系:

                醫療領域充滿著很多不確定的因素,即使醫學再發達,醫生再努力,診療效果都不可能到達100%,任何醫院和醫生都不可能包治百病,但由于現代醫學的發展進步,不少醫學難題都已迎刃而解,很多患者及家屬對醫療的期望值過高,認為自己花了錢就要治好病,這是門診工作中遇到的普片問題。我在診療活動中主動成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重主角,注重醫患溝通技巧,努力構建和諧醫患關系。

                4、認真學習黨組織的文件:

                我認真學習了黨的十八大精神文件,深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,在自己的平凡崗位上,嚴格要求自己,時時事事不忘自己是**醫院的一名醫生,努力為傷病員服務。在思想上始終堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,作風正派,有較強的工作職責心,有良好的職業道德修養,關心體貼病人,深受患者信賴。

                5、認真對待工作中的困難和不足:

                由于門診工作人員不足,病人多、工作量大,事務性工作就占據了超多的時間,因而自身學習有所放松。

                我必須努力克服困難、彌補不足,認真學習、虛心請教,爭做一名合格甚至優秀的醫生。

                醫院半年工作總結(十三):

                上半年工作總結

                2009年是我院應對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著成效。現將2009年上半年工作簡述如下:

                一、上半年各項指標完成狀況2009年1―6月,實現業務收入409萬元,比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好轉率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周轉30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。

                二、以“三個代表”的重要思想為指導,推動醫院各項工作一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要持續醫院健康、持續發展,就務必以“三個代表”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”的思想,抓住中共中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機透過上黨課,開展“行風評議會”,召開院早會等多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。

                二、堅持誠信立院,保護病人利益醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位,我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩定壓倒一切,團結就是力量”的思想,開展不同形式的增強民族團結的活動,宣傳民族團結的重要好處,透過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學習,構成了良好的民族團結的氛圍。

                三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展醫院透過推行“二甲”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療委員會負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實

                患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。每周在院務會上進行講評,每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,2004年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉轉成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。

                四、社區急救服務成績顯著隨著社會的發展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區急救服務的需求越來越高。同時,創傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫院對院前急救工作越來越重視,急救醫療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務,年初就把社區急救業務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。2004年1―12月醫院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診286人次,轉送診136人次,急診搶救成功率到達87%。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

                五、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造潛力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。個性在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去思考,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。2005上半年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員5名,基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理十分重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并透過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。2009年上半年,我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學習,11名醫

                護人員到市級醫院參加短期培訓班,16人理解本、專科專業教育,49人參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。

                醫院半年工作總結(十四):

                20XX年上半年,在區衛生局的正確領導下,我鄉鎮衛生院按照黨委、政府的要求,深入學習貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,以深化醫改為主線,以公共衛生、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本資料,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛生服務,扎實做好衛生應急、預防保健,狠抓醫療質量,繼續推進村衛生所建設,完善新型農村合作醫療工作管理,較好的完成了上級交給的各項工作任務。現將上半年工作狀況總結匯報如下:

                一、基本公共衛生服務。

                1、認真落實醫改任務,完成上級下達的工作指標。

                按照區衛生局開展公共衛生工作的思路和要求,將農村居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病報告和處理、0—6歲兒童保健、孕產婦保健、老年人健康管理、高血壓患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共衛生服務工作進行分工,將公共衛生服務的11大項目全部落實到村衛生室、衛生院擔任基本公共衛生服務項目工作人員肩上,確保了我鎮20XX年公共衛生服務工程的順利實施。

                ①居民健康檔案和健康檢查完成狀況:農村居民健康檔案:按照衛生部《城鄉居民健康檔案管理規范》的要求,在自愿的基礎上,為本轄區內的常住人口建立統一、規范的居民健康檔案,健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛生服務記錄等;及時更新健康檔案,實行公共衛生服務電腦信息化管理,目前全鎮個人健康信息、健康檢查、慢性病管理、健康教育、兒童保健、孕產婦保健、計劃免疫、重癥精神病管理等各項公共衛生服務正在用心的輸入電腦。

                ②慢性病完成狀況:慢性病管理(高血壓、糖尿病患者健康管理):慢性病服務工作啟動以來,我們采取用心有效的措施,充分調動鄉村醫生的用心性,深入村街,對35歲以上人群實行門診首診測血壓,對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理,定期進行體格檢查,指導村衛生室人員定期開展隨訪,詢問病情,并對用藥、飲食等進行健康指導。

                ③孕產婦健康管理:建立孕產婦保健手冊,早孕建冊率到達90%;規范開展產前檢查、產后訪視,孕產婦保健系統管理率到達90%;高危孕產婦管理率到達90%。按規定做好孕產婦保健信息收集上報,保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率到達95%以上。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導,了解產后恢復狀況并對產后常見的問題進行指導。

                ④兒童保健:為0—6歲兒童建立兒童保健手冊,建冊率年到達95%;規范開展新生兒訪視和兒童保健系統管理,系統管理率年到達98%;體弱兒管理率到達100%;按規定做好兒童保健信息收集上報,保健手冊和信息數據填寫、上報及時率、準確率到達95%以上。進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

                ⑤預防接種:加強預防接種門診的設置建設和運行管理,為適齡兒童帶給免費的國家免疫規劃疫苗接種服務,及時發現、報告并協助處理疑似預防接種異常反應。

                ⑥傳染病防治:保障傳染病疫情網絡直報系統正常運行,及時發現、登記、報告轄區內傳染病疫情,傳染病疫情報告率、及時率、準確率達100%以上。

                ⑦認真落實以促進健康為中心,開展多種形式的健康促進行動,倡導、教育全民養成健康的生活方式。繼續辦好健康宣傳欄目,廣泛開展各種主題的宣傳活動。發放健康教育宣傳資料10000余份,以鎮衛生院辦宣傳欄每月一期,以村辦健康教育宣傳欄每雙月一期,張貼宣傳畫,宣傳標語全鎮共1000余次。

                ⑧老年人健康管理:定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查,開展健康危險因素調查,并向老年人帶給自我保健、傷害預防和自救等健康指導。

                ⑨重性精神疾病患者管理:對本轄區內明確診斷的重性精神疾病患者進行登記管理;在專業機構指導下,對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

                2、認真落實鄉村醫生培訓任務。

                根據XX區衛生局文件精神,我院舉辦了在職鄉村醫生每年一次的培訓,采用視頻教學服務器(機頂盒),結合專用教材在XX鎮衛生院進行集中培訓,共40個學時(5天),利用每一天下午進行培訓,透過此次培訓,提高了村衛生室的基本公共衛生服務項目管理水平。經區衛生局組織考試、考核,26名承擔基本公共衛生的鄉村醫生全部考核合格。

                二、嚴格執行醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。

                XX鎮衛生院嚴格按照新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,以規范基本藥物招標采購和落實零差率銷售政策為重點,全面實施國家基本藥物制度,落實藥品零差率銷售政策,全面實施藥品網絡采購,確保我鎮居民在我院使用安全、放心、有效、廉價的藥品。

                三、基本醫療服務。

                今年以來,我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理,完善質控體系,提高醫療服務潛力和技術水平,健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度,改善服務模式,優化服務流程,方便群眾就醫。進一步規范門診、病房的管理,使群眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和運行機制,實施績效工資,強化績效考核,充分調動醫務人員的用心性,挖掘醫務人員改革的潛力和動力,發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。

                四、新農合管理工作。

                1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。透過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展新農合工作的全體職工,吃透新型農村合作醫療制度的相關政策、規定,及方案,全面把握新型農村合作醫療制度的參加對象,醫療基金籌集辦法,醫藥費報銷標準及手續的辦理等等,使農民群眾充分了解參加合作醫療的權利義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓群眾明白黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鎮新農合工作得到順利實施。

                2、強化服務窗口管理,為參合農民帶給優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作醫療住院補償狀況,理解群眾監督。

                五、存在的不足。

                1、規章制度的落實需進一步加強,雖然已建立了相關的考核辦法,成立了考核小組,并進行考核,但是仍存在著執行不規范,力度不夠現象。

                2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由于人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難于提高。由于學科帶頭人缺乏,無特色科室,難于滿足群眾的基本需求。

                六、下半年工作打算。

                繼續鞏固做好基本公共衛生服務工作。要根據此刻工作中未完成各項指標進行查缺補漏,抓緊完成,保證完成上級下達的任務。

                醫院半年工作總結(十五):

                上半年,全鎮衛生工作以《武陵鎮人民政府20XX年工作要點》和《20XX年全市衛生工作要點》為指導,緊緊圍繞“惠民、便民,不斷滿足群眾健康需求”為目標,加快推進“衛生三年攻堅”為重點,不斷完善基層醫療衛生服務體系,繼續深化醫藥衛生體制改革,著力提升疾病預防控制潛力和衛生綜合執法水平,各項工作取得了必須的成績,現將上半年工作總結如下。

                一、半年工作開展狀況

                (一)衛生攻堅項目有序推進

                20XX年是衛生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作于20XX年啟動,市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成,今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底,芙蓉街道社鎮衛生服務中心已開工建設,長庚街道社鎮衛生服務中心的“三通一平”已基本完成,預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衛生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作,下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衛生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作,正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衛生服務中心還在等待規劃部門重新選址。

                永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衛生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計劃三方會商、項目立項、施工圖設計、咨詢造價,現正辦理財政預算評審手續,預計8月可動工,11月底全面建成;府坪街道社鎮衛生服務中心由市老年病醫院承辦,改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。

                蘆荻山鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計,下步進行聯合審圖。丹洲鄉衛生院改擴建項目于4月底開工,預計7月底完工。

                (二)基層醫療衛生服務體系不斷完善

                20XX年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整,5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年,我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整后的實際,將原先的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中,河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心,更名后的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心,不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心,不再由常德市紅十字會醫院承辦,而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬,現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心,三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心,原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。

                1月8日,經衛生局黨委研究,根據各單位的實際狀況,任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日,按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選取、超編單位人員向新建單位流動的原則,14家基層單位工作人員全部調整到位。其中,長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位,臨時租用了辦公用房,先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作,待項目建設任務完成后,再實施基本醫療服務工作。

                (三)基本公共衛生服務不斷突破

                今年上半年,我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整后基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、群眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接,4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先后向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案,居民體檢方案,進一步落實了政府主導職責。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整后服務對象發生重大變化等困難,嚴格按照工作要求扎實開展11大項43項基本公共衛生服務,全鎮沒有出現因鎮劃調整而使群眾的基本公共衛生服務斷檔的狀況。

                6月上旬,我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查,檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室,進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在狀況通報會上,省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作,一致認為:武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列,主要表此刻政府用心主導、部門合力強、衛生主動作為,群眾滿意度高。個性是我鎮獨創的“衛生通”信息服務平臺,是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措,搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁,為人民群眾帶給了便捷、高效的“零距離”服務,值得全省推廣和借鑒。

                (四)衛生服務潛力不斷提升

                為方便病人就醫,今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道,臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種,市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上粘膜環切術等新項目,不僅僅縮短了手術時程,減輕了病人的痛苦,更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務潛力,4月,各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個課時培訓,共對98名村醫的基本職業技能進行了規范指導。

                中醫適宜技術推廣成效明顯。20XX年,永安街道社鎮衛生服務中心與丹洲衛生院被列為基層中醫藥適宜技術服務潛力建設的項目單位,目前,丹洲鄉衛生院月底可竣工,理解市衛計委驗收,永安街道社鎮衛生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛生室及社鎮衛生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務潛力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。

                (五)疾病控制卓有成效

                今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮建立和落實重精扶助項目,鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度,對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20XX年度嚴重精神障礙管理暨建立國家示范鎮方案》文件,進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責,并納入績效考核。截止6月底,已落實51個扶助對象補助,提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作,查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。

                為做好埃博拉等單項重點傳染病防控,確保群眾生命安全,鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案,及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月,鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門,對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測,同時開展問卷調查、宣傳教育,采集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點,5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情,鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種,我鎮至今未出現大范圍麻疹疫情。上半年,我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核,肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力,在“十二五”期內到達了消除碘缺乏病的規劃目標。

                (六)衛生監督保駕護航

                整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起,沒收藥品、器械折合人民幣1萬余元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查,收繳其藥品、器械,責令停業。6月,聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊,展示宣傳盾牌12塊,張貼“謹防醫托,留意受騙”的警示標志100余張,在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關于依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所,并給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構,對違法醫療機構立案11起,結案8起,罰款6萬元。

                廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置狀況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行狀況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查,對發現的問題,如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日志登記項目不全等下達了監督意見書,限期整改。

                (七)農合政策更加惠民

                20XX年,武陵鎮參合人數為88304人,超額完成目標任務。今年是鎮劃調整后農合實施的第一年,對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民,今年為參保過渡期,即能夠選取農合,也能夠選取城居醫保。今年農合的繳費基數由原先的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元,農合基金的提高為惠民政策調整帶給了保障。

                一般診療費由原先的8元提高到12元;最高住院限額由原先的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原先的200元提高到500元、尿毒癥由原先的2、8萬提高到3、3萬。今年還將中醫適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷范圍。截至6月,住院實際補償率為56、27%,統籌地鎮政策范圍內住院費用平均補償率為79、72%。

                (八)中心工作成效顯著

                5月份,我們舉全衛生系統之力,著力加大了城鎮環境衛生的整治,滅蠅滅蟑效果明顯,成功的迎接了國家衛生城市復查。

                二、工作中存在的主要問題和推薦

                1、衛生攻堅項目任務重。目前,穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來,芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工,這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度,因衛生三年攻堅納入鎮政府考核,推薦鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報,爭取得到上級政府的理解和支持。

                2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮群眾有病就去大醫院就診,造成大醫院擁擠,基層醫院冷清,醫療資源浪費。推薦鎮政府與相關部門協調,盡早建立“社鎮首診、分級診療”制度,引導群眾就近治療。

                3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整后,衛生系統對專技人才做了相應調整,全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。推薦鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案,對各單位短缺的專技人才透過招考等方式進行補員,以提升基層服務潛力。

                三、下半年工作安排

                1、克服重重困難,全力推進衛生攻堅。爭取長庚街道社鎮衛生服務中心早日開工建設,其它社鎮衛生服務中心盡快具備開工條件。

                2、思考到基層醫療衛生單位專技人員短缺的狀況,與人社等有關部門銜接,制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法,穩定專技人才隊伍。

                3、做好永安、東江街道社鎮衛生服務中心全市公共衛生服務工作示范單位建立和南坪崗街道社鎮衛生服務中心全市兒保工作示范單位建立工作。

                4、做好下半年禮貌城市復查中衛生相關工作及其他衛生工作。

                醫院半年工作總結(十六):

                上半年度以來,在衛生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,用心進取勇于創新,思想穩定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發展勢頭良好,經濟效益和社會效益穩步提高,現總結如下:

                一、繼續深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發展

                在衛生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題,進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并透過實踐不斷完善各項管理制度,構成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工用心性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神禮貌建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5、12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣禮貌委評為全縣百佳禮貌單位。

                二、堅持“科技興院、社區興院、專科興院”之路,促進了醫院業務技術提高

                我院立足“科技興院、社區興院、專科興院”,選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發表專業論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經醫院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步構成了專業有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫院專家聯合,構成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目,加強了社區門診的規范化建設,利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作,構成了轄區內的社區醫療服務大平臺;堅持發展專科,總結合作專科的成功經驗,鞏固成果,透過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。

                三、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象

                今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。透過開展“深入開展優質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并透過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫院在群眾心目中的形象,塑造了醫院新形象。

                四、全方位服務,促進新型農村合作醫療的實施

                自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規范化社區門診八處,開展社區服務,每一天送醫送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。透過一年來的實施,轄區內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559、93元,其中門診消費181354、38元,住院報銷870205、55元,參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處,為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。

                五、用心做好各項社會衛生工作,業務收入穩步提高

                在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發區為我縣的主戰場,行動早,速度快,用心主動的深入駐地各企業、校園等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種。克服人手少,工作量大的困難,用心配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。透過全院職工的共同努力,我院1-5月份業務收入189240、20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881、95元,比去年同期增長47、5%,其他收入182150、09,比去年同期增長22、5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。

                六、存在的問題和不足:

                雖然我院經過多方努力,業務收入有了必須提高,醫院形象也有了必須的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現,部分職工的養老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現,都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。

                七、下半年的打算和措施:

                下半年,我院將按照年初計劃,進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作,堅持做好社區服務工作,保障參合群眾利益;2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理,真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛生室的監管力度,為轄區群眾帶給安全、可靠、優質的醫療保障;3、籌集資金購買B超機、心電監護儀等設備,確保提高醫療水平,滿足群眾就醫需求;4在縣局領導下,想方創收,努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路,咬定發展不放松,樹立轄區內醫院品牌形象;5、加強防保隊伍建設,做好公共衛生事件的應對工作。

                回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有必須差距,相信在衛生局和辦事處的領導下,我院將繼續深化改革,努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。

                醫院半年工作總結(十七):

                **年上半年,我院在市委、市政府及衛生局的正確領導下,全院干部職工繼續發揚“團結向上、協同作戰”的工作精神,堅持“一切以病人為中心”的工作思路,全心全意為人民服務,認真實踐鄧小平理論及“三個代表”重要思想,與時俱進,開拓創新,攻堅克難,加快發展,使醫院的各項事業均取得令人矚目的成績。同時,醫院繼續貫徹“以中醫為主,中西醫結合”的辦院方針,堅持和發揚中醫特色優勢,為保障全市人民身體健康做出了用心的貢獻,并多次受到**市委、市政府及衛生局的嘉獎和表彰,一些工作和做法得到了上級部門認可和肯定,截止**年6月末,業務總收入達426萬元,較**年同期相比增長11萬元,增長幅度為2%。

                下面,我將上半年年全院工作做簡要匯報。

                一、醫院管理有新起色

                **年我院狠抓了醫院管理,不斷按照科學化、規范化、制度化的管理需要,在全醫院范圍內開展“塑形象、強素質”的形象工程,教育引導全院干部職工在工作中不斷強化服務意識、質量意識、窗口意識、創新意識,使“一切以病人為中心”的醫療工作始終處于中心位置。

                在強化管理,從嚴治院中,醫院構成一種高效率的工作作風,使醫院從年初就以全新的面貌出現,在管理上,采取領導分工包片,把醫院工作分成藥局護理,行政后勤、中醫、醫技,內、外、婦科三大塊,再把任務分解到各科室,最后由科室落實到個人。構成“千斤重擔大家挑”的局面,從而層層抓管理、人人有壓力,帶動了醫院的整體工作順利開展。醫院領導在管理工作中注意發揮“榜樣的力量”,以點帶面。充分調動了科主任等中層干部的工作用心性,使中層干部分工合理,職責明確。

                院領導定期深入到科室、病房對有關醫療質量,衛生管理、服務態度、工作紀律等各方面的工作認真檢查、監督,同時加強了對臨床技術人員服務質量的培訓,每個月,醫務科、護理部會同醫院領導對全院進行一次質量質控檢查,認真檢查病案、醫囑、報告單等醫療文件,檢查處方,檢查是否有花方、大方、是否合理用藥,對有問題的科室和個人,限期整改,并列入年終評優的一項重要參考資料。透過強化管理,醫院的各項工作成績明顯提高,使醫院出現了嶄新的面貌,促進了我醫院的發展。

                二、醫療工作穩中有進

                **年,我院在醫療工作上加強了對臨床技術人員理論知識和技能的培訓,醫務科定期對各科室進行質控檢查,如病歷、處方書寫、臨床技術人員的服務水平及工作效率、醫技科室報告單準確率等等。

                為了提高臨床技術,醫務科針對各科室工作量較大、業務繁忙的特點,讓各科室根據自身特點,自己擬定學習計劃,選取學習時間和方式,同時制定了嚴格的考核標準,每周考核一次,明確崗位職責,把工作量、醫療和護理質量進行綜合考評。尤其是對剛剛調入的人員嚴格要求,在今年的業務考核中,全院醫務人員成績都在良好以上。由于我院醫療用房緊張,有些科室的辦公場所有些擁擠,但是這更激發了同志們的工作熱情,內科今年在收治患者量和業務收入上都取得了全院的首位;醫技科室雖然是被動科室,但他們嫻熟的技藝和精確的診斷同樣為醫院樹立了良好的形象。個性是B超室主任姜雪梅克服年齡大、身體狀況較差的困難,始終堅持工作,即使是患病住院期間,也要兼顧科室工作;外科是我院的又一拳頭科室,他們以優異的成績詮釋著肩上的重擔,上半年他們共完成手術146例。

                上半年,醫院還重點強調了醫療文件的書寫規范和質量,共完成病案份,甲級病例率達100%,丙級病例0,門診處方合格率達99%,傳染病登記合格率達100%,醫療護理事故發生數0。認真執行了三級醫師查房制度,會診制度,病例討論制度。醫療各項工作井然有序。

                三、護理工作再上新臺階

                護理工作在各位護士長和全體護士的共同努力下,全院的各項護理工作均取得了較大的成績,圓滿完成了各項護理工作。在實際工作中,護理部堅持“以病人為中心”全面開展整體護理工作,為了把護理工作做好,護理部進一步狠抓了“三基三嚴”訓練及注射室、手術室等科室的無菌操作等,并制定了護士具體考核細則,把個人考核、科室考核、院里考核相結合,做到定期檢查,不定期抽查,發現問題及時解決。

                護理工作在上半年與醫生配合下共開展了護理新項目9項。其中外科護理開展了脾切除周圍短流術后護理、十二指腸穿孔修補術護理、左股骨干左脛骨骨折切開復位內固定術后護理、膽囊切除、膽總管切開取石T型管引流術后護理等10項新護理技術新項目;內科護理開展了氣囊三腔管安置術、微劑量輸液法等2項護理新技術;手術室開展了人工股骨頭置換術、眼科手術、乳腺癌等3項新技術。

                為了加強崗位練兵和為了推進整體護理工作的發展,護理部用心組織開展鋪床、成人密閉式輸入法、洗胃機的正確使用及中醫傳統項目拔火罐等技術競賽,重點抓了護士的床頭護理、心理護理,強化了護士的職責,組織業務考試,成績都在90分以上。各種護理表格書寫合格率達98%,基礎護理合格率為91%,一級護理合格率90%,常規消毒合格率達100%。護理部同時要求護士持續儀表整潔大方,舉止端莊,禮貌帶患,服務到位,使病人從入院到出院身心都得到良好的治療。特、一級護理合格率90%,昏迷、癱瘓病人褥瘡發生數0,常規器械消毒合格率100%,基礎護理合格率100%,護理技術操作合格率100%,中醫護理病例合格率90%以上,急救物品完好率100%,一人一針一管執行率100%。

                我院的護理實力大幅度增強,技術和水平都有較大的提高,為今后護理工作積累了超多的臨床護理經驗。護理工作是醫院工作的重要組成部分,護理質量如何直接關系到醫院的發展,期望在今后的工作中,全院護理人員能夠再接再厲,為醫院發展多做貢獻。

                四、加大科技人才培訓、醫療設備引進力度

                上半年,我院把加強人才梯隊建設、科技興院、人才培養作為工作的重中之重。過去的一年,我院在各科室工作任務重、工作量大的狀況下共派出4名醫生前往哈爾濱、牡丹江等地進修深造。

                五、業務總收入及各科室全年工作完成狀況

                上半年.我院總收入426萬元,比**年同期相比增收11萬元,年門診工作量人次。從總體來看,我院全年總收入有所提高,但有部分科室并沒有完全發揮最大的科室優勢。

                六、提高認識用心開展包扶活動

                為解決虎頭廣大群眾看病難、用藥難的實際問題,醫院用心落實衛生局部署,派出的醫療骨干輪派虎頭衛生院坐診.

                七、上半年年工作中存在問題與不足

                上半年我院各項工作完成得較好,但仍存在不少問題,個性是患者投訴較多,在部分職工思想上不思進取,得過且過,組織紀律觀念不強,思想渙散,與我們中醫院朝氣蓬勃的發展趨勢很不協調,并在必須程度上影響和阻礙了醫院發展,具體存在的問題有公務員之家

                l、臨床技術有待于進一步提高。

                2、部分職工在工作中缺乏主動性,觀念沒有轉變,對專業知識掌握不到位,有欠缺。

                3、醫患糾紛現象在我院還時有出現。

                4、違規違紀的還大有人在。

                5、雖然收入比**年有所提高,但純利潤空間小。

                八、下半年年工作計劃

                下半年醫院整體工作的指導思想是:堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,加強黨的先進性教育,加快醫院整體發展步伐,推動衛生醫療工作技術水平的快速提高,加快“中西醫結合”現代化醫院的建設提檔升級。基于指導思想,下半年醫院總的工作目標是:以科學的發展統籌觀,抓好崗位練兵,加大科技人才的引進和對大型高新醫療設備的引進,建立健全醫院的各種規章制度,加強對醫療護理的骨干力量的培養,在全體干部職工的努力下,力爭使**年業務總收入突破850萬。今年我們將具體抓好以下幾方面工作:

                1、抓好崗位練兵,使醫療護理質量進一步提高。

                2、加大科技興院力度,讓醫療技術取得新突破。

                3、嚴肅紀律,使醫德醫風建設進一步提高,繼續開展優質服務。

                4、健全各項規章制度,抓好重點薄弱環節的管理,加強科室間的團結協作,建立監督機制,重視醫療投訴,減少醫療糾紛。

                5、引進高新醫療設備,進一步壯大醫院硬件建設,提高醫院整體實力。

                6、為進一步服務患者,擬建立食堂。

                7、擴大宣傳,參與各種社會公益活動。

                8、加大培養中醫骨干力量和后繼人才力度。

                醫院半年工作總結(十八):

                20XX年,我院在各級黨委、政府的關心和業務主管部門的指導下,用心推進醫藥衛生體制改革,狠抓服務,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學管理,使我鄉醫療衛生事業得到了進一步發展,現將衛生院上半年工作開展狀況匯報如下:

                一、醫藥衛生體制改革狀況

                (一)用心推進醫藥衛生體制改革

                1、成立組織機構、強化政策宣傳

                成立了以院長為組長、公共衛生科負責人和衛生院合作醫療管理負責人為副組長、各科室負責人和村衛生室負責人為組員的醫改領導小組,負責全鄉醫藥衛生體制改革工作的貫徹執行和穩步推進。

                2、極力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。

                利用趕集天在街道相對集中地段和制作宣傳欄、發放宣傳資料等形式對群眾進行宣傳,透過村衛生室人員等媒介進行廣泛宣傳。

                3、召開全鄉醫改培訓會,組織全鄉醫務人員和衛生從業人員進行學習,掌握醫改政策。

                (二)落實醫療保障制度建設

                結合醫改文件精神,安裝醫院管理系統對農村居民進行合作醫療費用補償,并對特殊人群的就醫患者經嚴格審核進行醫療補助,使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現各級關注民情、惠及民生的醫改精神。

                (三)嚴格執行國家基本藥物制度

                1、20XX年衛生院和村衛生室全部配備使用基藥,基藥使用率為100%,實行網上統一采購并保證零差率銷售。

                2、把國家基本藥物目錄和貴州省新增藥品目錄下發相關科室和村衛生室,并在衛生院公示欄對基本藥物目錄進行公示,加強醫院職工和村衛生室人員基藥培訓學習。在工作中加強平時的督導檢查。

                3、自配備和使用基藥后,徹底改變了以藥養醫的發展模式,增加了臨床用藥安全,半年來無重大藥品不良反應事故發生。

                (四)加強轄區內醫療隊伍建設

                1、20XX年我院新進職工5人,現共有在職在編人員15人,其中專業技術人員14人,管理崗位(微機管理)人員1人。學歷:專科學歷8人,中專學歷7人;職稱:執業醫師1人,執業助理醫師4人,護士3人,放射技士1人。村衛生室在職村醫18人。

                2、20XX年,衛生院選送1人到畢節市人民醫院全科醫生轉崗培訓學習、選送1人到威寧縣婦幼保健院進行相關業務培訓學習。

                3、對平時上級組織的培訓學習,主動報名,用心參加。

                4、以科室為單位,由科室負責人組織,每月20日進行理論知識、實踐技能和敬業奉獻精神的培訓學習,加強職工的理論和實踐水平。

                5、每月28日組織全鄉村衛生室人員進行相關業務知識培訓。并把培訓學習與年底的獎勵性績效進行掛鉤。

                二、公共衛生服務項目開展狀況

                按照年初衛生局下達的基本公共衛生服務規范目標任務,在轄區內開展公共衛生服務項目,把醫改的重點任務落到實處。

                (一)為轄區內居民建立居民健康檔案

                截止20XX年上半年居民健康檔案已完成2923戶,11567人,建檔率到達62%。并以婦女、兒童、老年人、慢性病人為重點。

                (二)健康教育

                20XX年上半年鄉衛生院發放了6種資料的印刷材料,共2963份。播放了4種音像資料。設置健康教育宣傳欄2個,宣傳了共4刊次。舉辦5次健康教育知識講座。

                (三)兒童保健

                20XX年上半年,對轄區內0-36個月齡的636名兒童建立《嬰幼兒保健手冊》,按照服務規范進行隨訪,管理率到達95%。

                (四)孕產婦保健

                20XX年上半年,對轄區內的孕婦建立《孕產婦保健手冊》,管理率到達95%。

                (五)老年人保健

                20XX年上半年,對轄區內65歲以上的老年人實施健康管理。

                (六)預防接種

                對轄區0-6歲兒童建立預防接種證和預防接種卡,根據國家免疫規劃疫苗免疫程序,對適齡兒童進行常規接種,接種率以鄉級為單位到達95%。

                (七)傳染病、地方病和寄生蟲病報告和處理

                開展艾滋病、結核病、血吸蟲病、瘧疾等傳染病和地方病、寄生蟲病健康知識宣傳和咨詢服務;協助上級專業防治機構做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。推進基層衛生應急管理,促進基層醫療衛生機構衛生應急處置規范化。

                (八)慢性病管理

                對轄區內35歲以上居民進行高血壓和Ⅱ型糖尿病篩查,對原發性高血壓患者和Ⅱ型糖尿病患者按照服務規范帶給應對面隨訪。

                (九)重性精神疾病管理

                對轄區內診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者納入健康管理檔案,進行隨訪。

                (十)衛生監督

                開展校園食堂、餐飲業食品衛生安全監管,開展食品安全知識宣傳;對食物中毒的報告和發現食品安全隱患責令整改,對非法行醫信息監測收集,向上級衛生監督機構報告;對轄區內校園生活用水進行衛生管理巡查。對農村自辦宴席進行衛生監督及報告制度。

                三、業務收入狀況

                20XX年上半年門診人次2480人次,住院病人116人次,實現業務總收入17、6萬元。無醫療差錯事故發生。

                四、存在不足及下半年工作打算

                20XX年上半年我院各項工作取得了必須的成績,但還存在不足之處,主要體此刻國家的醫改資料深、涉及面廣,在實施中困難較多、難度較大,主要是實施者理解不透徹,宣傳不到位,群眾知曉率極低,所以貫徹執行就難。在下半年的工作中,我院決定加強人才的引進及培養,加強醫院、村衛生室的管理,配合上級部門嚴厲打擊非法行醫,凈化醫療衛生市場。改善服務態度,提高服務質量,加強一體化建設,我們將不斷創新思維、創新機制、創造性地開展工作,使全鄉醫療衛生事業又好又快,更好更快發展。

                醫院半年工作總結(十九):

                **年上半年,**縣人民醫院在縣委、縣政府、縣衛生局和社會各界的大力支持下,全院職工“忠誠敬業、團結創新”,堅持“還您一個健康、送您一片溫馨”的醫院理念,貫徹執行“準確診斷、規范治療、溫馨服務、合理收費”的醫療準則,“一切以病人為中心”,取得了經濟效益和社會效益同步增長,超額完成了**年上半年工作任務,主要表此刻以下幾個方面:

                一、認真學習**講話精神,堅持改革不動搖

                今年3月份,省委書記**親臨我院調研醫院改革,對改革做了充分的肯定。他指出衡量醫改成功與否的三條標準:看我們的衛生事業是發展了,還是停止了;看人民群眾是否得到了更加優質的、價廉的醫療服務;看老百姓滿意不滿意。

                1、我院在改制后經濟、社會效益大幅度提高,醫院建設快速發展。在**書記的講話發表后,我院立即組織職工認真學習、討論,統一認識,使醫院的各項工作進一步再提高。**年上半年全院業務收入4383.07萬元,比去年同期增長了394.38萬元,增長9.9%;醫院上半年門診量11.66萬人次,出院7800人次,出院者平均住院日7.9天,住院手術人次2063。門診平均處方值46.43元張,較改制前基本持平,住院病人平均費用2747.59元,較改制前下降84.43元,平均住院費有較大幅度下降。醫院收入的增加是因為業務量的增加,即門診人次和住院病人的增加。

                2、為患者帶給優質、價廉的醫療服務

                本著“一切以病人為中心、一切為了病人”的原則,讓老百姓看得起病、看得好病,充分體現“還您一個健康、送您一片溫馨”的服務理念,我院分別在病區建立了價格低廉的普通病床、標準病房及高等病房,供不同層次的病人選取,受到了社會的認可和病員群眾的贊揚;繼續做好微創—腹腔鏡中心、遠程會診中心、心臟中心的各項工作,解決疑難病癥患者外出就醫的困難,使患者不出縣就能夠理解全省的名醫、專家會診,為患者節省了超多去外地就醫的費用,受到廣大患者好評和社會的認可。

                為發揚人道主義精神,院紅十字會組織職工為特困病員捐款6745元,其中血液科主任楊旭東捐款200元、陳紹曾、李相友、馬建國等人分別捐款100元,為病員奉獻了一片愛心,已全部捐獻給在院病員;醫院上半年共為特困病員減免醫藥費計12.39萬元。

                3、開展便民服務,打造老百姓滿意醫院

                為做好便民服務,方便病員。在門診完善專科專家門診,進一步改善導醫、分診服務,導醫護士用心主動為病員分診服務;實行120與110聯動,向社會公開120急救免費電話;制定《**縣人民醫院突發公共衛生事件應急預案》,使醫院的應急搶救潛力有了極大的提高。急診科開辟24小時綠色通道,無償對急、危、重病人從掛號、就診、檢查、取藥等實行一條龍服務;對需要住院治療的急診危重病人出診、接診,并帶給擔架、輪椅等工具;對所有需住院病人有專人護送到病區,并協助辦理住院手續。充分體現“還您一個健康、送您一片溫馨”的服務理念。年初,江蘇省打假治劣保名牌特刊辦公室授予我院“2005-**年度跟蹤調查滿意上榜品牌單位”稱號。4月份,在中國社會調查事務所江蘇分所和現代快報組織的萬人評議醫療機構滿意度調查活動中,我院被評為“最滿意綜合性醫院”第21名(746家醫院參評);據不完全統計,上半年收到病人表揚信(錦旗、匾)計20人次。

                二、以醫院管理年活動為契機,切實改善醫療服務質量

                1、全面加強醫院管理。圍繞醫院管理年這個主題,醫院正式提出了建立三級醫院的工作目標,并成立了建立三級醫院領導小組和辦公室,圍繞質量、安全、服務、費用四個方面狠抓管理,在市醫院管理年檢查中獲得了專家組的一致好評。

                2、重點加強醫療質量管理:一是嚴抓規章制度的落實,組織院內專家每月對歸檔病歷進行抽查,共抽查歸檔病歷240份,抽查門急診處方1880張,合格率達99%;對檢查出的問題采取書面通報、會議通報的形式進行反饋,并與獎懲掛鉤,限期整改;二是嚴格落實重大手術術前討論、三級查房、疑難病例討論、重大手術審批制度,上半年共審批重大、特殊手術29例;三是組織住院醫師規范化培訓15人次,組織外出參加學術活動58人次,外出進修11人;接收進修醫生23人,實習生18人;嚴格執行麻醉藥品管理制度,組織全院醫師麻醉藥品使用管理知識考核62人;藥品不良反應上報110例次。與省兩大院聯合,打造醫院品牌,共同造福**人民,被群眾譽為“家門口的省人民醫院”。一是請省人民醫院的專家門診、教學查房、手術示教。年初以來,省人民醫院專家來院20次共計101人次,為全院醫務人員上大課20次,科室內部講座84次;二是加強國際學術交流。**年6月,醫院邀請德國著名婦產科專家迪特爾·庫克博士來我院查房、坐診、手術、講學,擴大了醫院與國際醫學界的交流與合作,開拓了醫務人員的視野,提高了醫療業務水平,為我院營造學術研究氛圍起到了用心的促進作用。

                3、走醫院集團化發展道路。醫院改制后,走上靠下扶橫聯的集團化道路,與省人民醫院、省腫瘤醫院結為醫療聯合體和醫療協作單位,與17家鄉鎮醫院成立了**縣人民醫院集團。上半年,我院又開通了與省人民醫院、省軍區總院的遠程會診,成功實現了三方實時會診;上半年全院遠程會診8例。全年組織醫護人員下鄉義診18次,參加義診人員55人次;醫院集團成員單位選派16名醫療人員來我院進修,提升了集團單位的整體醫療技術水平;上半年我院向華沖醫院贈送了B超一臺,加強了其醫技科室的力量。5月份,經過全院職工的共同努力,我院成功升級為徐州醫學院教學醫院本科實習點,與蘇州大學附屬兒童醫院結為對口幫扶單位,籌備成立蘇北兒童醫療中心;今后我院將建立醫學院附屬醫院。

                4、嚴把質量關,做好安全生產。為落實安全規章制度,加強安全教育,提高全院職工的安全意識,醫院成立了安全生產領導小組和辦公室,建立健全各種規章制度;堅持嚴把藥品、衛生材料進貨渠道和質量關,從進貨渠道、售貨資質、采購、進貨、驗收、臨床用藥等都有一整套的手續和制度,堅決杜絕假冒偽劣藥品和衛生材料進入醫院,市、縣藥品監督管理局上半年對我院中西藥品26個品種抽檢并驗收合格,保障了臨床一線的安全用藥。規范各項操作規程,狠抓制度落實,杜絕醫療差錯事故的發生,成效顯著,被市安監局和縣政府授予“安全生產先進單位”稱號。

                5、持續改善服務、提高服務質量。組織全院職工共同學習《沒有任何借口》一書,端正態度,提高自身素質,自覺做好本職工作。各窗口科室嚴格禮貌用語、禮貌用語、微笑服務。護理部組織護士長、護理骨干集中訓練,統一操作程序,統一進行理論考核、操作考核,結果列入科室綜合考評并與經濟掛鉤。在提高護理技術水平的同時,努力改善護理服務水平,在全院開展“還您一個健康,送您一片溫馨”活動,在多個科室開展親情護理、溫馨服務,堅持“一切以病人為中心”讓病人滿意為服務目標,注重護理服務文化建設,推廣使用護士禮貌用語、行為規范,借鑒賓館式服務、商務式服務以及話務式服務等模式,加強護士禮儀規范的訓練,營造溫馨服務氛圍,以全新的管理模式服務于病人,得到了社會的認可,取得了很好的社會效益。

                6、加強管理,厲行節約,嚴格財產物資管理。用心開展“節約七個一”活動,防止物資積壓、減少浪費、保障臨床供應;對藥房、藥庫、醫療耗材庫、辦公用品百貨庫每月月底進行一次清倉盤貨;在全院范圍內號召職工做到節約每一張紙、每一滴水、每一度電。

                三、購置先進的醫療設備、鼓勵技術創新、搞好學科建設

                1、投入資金1043.5萬元,購置了核磁共振、DSA、進口全自動血凝分析儀、進口起搏器、全自動血液分析儀、監護儀、進口除顫儀、兒科微量泵等先進的醫療設備,極大地提高了醫院的診療水平。

                2、用心鼓勵開展新技術、新項目,對新技術、新項目給予資金、人員上的全力支持和保證。**年上半年我院有一項科研項目獲市科技進步二等獎,有兩項省科研項目經省、市科技局批準在我院開展。上半年在國家、省級雜志上發表論文16篇。

                3、大器官移植手術:繼2004年、2005年我院在全市先后獨立完成3例同種異體腎移植手術后,今年6月我院又成功實施了第4例腎移植手術,標志著我院醫療技術水平的穩步提高。

                4、專科特色品牌顯現:自2004年成立宿遷市首家微創外科中心以來,以普外科為依托,微創外科技術涵蓋泌尿科、婦科、心胸外科、耳鼻喉科、心內科、神經內科、介入中心等多個學科。腔鏡手術中甲狀腺手術、急腹癥手術、大腸手術、脾臟手術等在我院已常規開展,在蘇北地區處于領先地位。今年上半年完成腔鏡手術89例,其中婦科13例腹腔鏡手術,普外科腹腔鏡手術67例,泌尿外科腔鏡手術9例,耳鼻喉科鼻內鏡微創手術179例,關節鏡手術1例,介入中心完成介入手術267例。在這些專科的帶動下,全院其他各專科得到了同步發展。

                5、心臟中心:2005年正式成立心臟中心以來,醫院投資600萬元建立ICU(重癥監護病房)、CCU(冠心病重癥監護病房)病房,病房實行封閉管理,從治療到生活全部由醫護人員負責。心臟中心已成功開展了9例體外循環下心臟直視手術,其中的心臟巨大粘液瘤手術難度高、風險大、病人術后也順利康復,標志著**縣人民醫院的整體醫療技術水平和綜合實力在高平臺上實現了新跨越。

                四、改善軟、硬件環境,改善病員就醫條件

                1、為了提高醫院診療水平,用心營造舒適的就醫環境,努力做好服務、學習、節約三個軟環境建設。對掛號、收費、藥房等窗口分別制定了行為規范,用心推廣普通話,為患者帶給稱心滿意的服務。

                2、搞好行風建設工作。按照中紀委文件要求,把反商業賄賂作為**年的工作重點,醫院專門召開會議,傳達上級有關精神,堅決杜絕收受“紅包”現象和商業回扣現象發生。圍繞醫院管理年的要求,堅持正面引導、樹立典型,規范各項操作,成效顯著:心內科主任周長高同志被評為第九屆“**縣十大杰出青年”,陳尚國同志被評為“江蘇省有突出貢獻的中青年專家”、“宿遷市優秀科技專家”、副院長馬建國同志被評為宿遷市優秀黨員;上半年,行風辦接待病人及家屬投訴14人次,都及時進行了調查處理,有2人被辭退,1人中止執業資格,1人待崗、1人被通報批評,3人被罰款,維護了紀律的嚴肅性,起到了警示教育作用。

                3、改善病員的就醫環境。為門診大部分診室安裝了空調,極大改善了病員夏季就診環境;完成了門診樓裝修改造工程,安裝了電梯,方便病人就診;更換了鋁合金窗、電路改造、吊頂和室內涂料油漆工程;完成了DSA的機器安裝和室內裝潢工程;完成了核磁共振機房改造及機器安裝調試和試運行;完成了專家樓前期設計工作,完成了對康復中心、手術室、醫保辦、老年公寓、中心氧站等改造工作;維修各種房屋580平方米,做屋面防水1200平方米,建西家屬區圍墻85米;在門診樓前塑漢白玉白求恩像一座、購置風景石二塊,栽植各種樹木800多株,修剪冬青1000余米,做到了院區亮化、美化、凈化,為醫院的發展帶給了良好的硬件設施,為病人診療康復營造了舒心的就醫環境。

                五、加強繼續教育、做好人才梯隊建設

                繼續實行“引進務必人才、用好現有人才、培養后備人才”的人才戰略。

                1、重視人才培養,努力營造濃厚的學習氛圍,把我院打造成一個學習型的醫院。堅持每周三、周六專家業務講座,強調人員、時間、效果三“落實”,堅持簽到及課堂筆記制度。今年以來,參加省級以上學術交流58人次,先后派出11名醫務人員外出進修,提高了業務技術水平。

                2、加強繼續教育,鼓勵職工自學。要求在職職工用心參加本科、研究生課程自學,制定激勵政策,對透過研究生論文答辯取得碩士學位的,醫院給予報銷學習期間全部費用。

                3、不斷增強醫院人才技術隊伍:我院現有481名衛技人員,其中高級職稱74人、中級職稱220人,“江蘇省有突出貢獻中青年專家”1人,市“135”工程培養對象5人,徐州醫學院兼職副教授13人、講師39人,專家委員會成員20人,專家咨詢委員會成員20人,醫療技術骨干67人,后備人才40人。上半年,我院面向全國招聘高中級醫療專家,先后有215多名全國各地的高級醫療專家報名應聘,醫院從中篩選了101名應聘人員進行了筆試、面試,擬招聘34名高級醫療人才,現已報到25名,招聘中級醫、技人員19名,新招聘本科大學生34名。

                六、豐富業余文化生活,增強職工凝聚力

                1、醫院工會用心組織文化娛樂活動:**年元月我院組織職工參加縣萬人長跑,獲優秀組織獎;4月參加縣第三屆“花鄉歌會”文藝演出活動,獲優秀組織獎和演出一等獎,豐富了職工的業余文化生活。公務員之家

                2、2月份,召開職工代表大會,討論職工增資有關事宜;5月份,再次召開職工代表大會,討論透過對違反勞動合同和協議的人員務必依法追究其違約職責的決議,并增選了4名職工代表,工會的作用得到了加強,增強了職工凝聚力。

                七、存在問題

                1、學習氣氛還不濃,一些醫務人員沒有用心主動去學習新的醫療技術,醫院近年來上報的科研項目較少,與打造學習型醫院的要求相去甚遠!醫護人員要潛下心來搞科研,努力提高醫療技術,為患者帶給優質服務。

                2、改制三年來,有的機構設置已跟不上發展的步伐,影響了工作節奏,需要重新調整機構,以適應發展的需要。

                3、醫院的環境衛生存在問題,有衛生死角;職工、病員食堂問題沒有得到很好的解決,下半年要做好該項工作,開展病號飯的配送工作、解決職工夜班就餐問題。

                4、有的臨床科室,工作沒有很好地開展起來,設備基本上閑置,手術例次減少,造成資源浪費。

                醫院半年工作總結(二十):

                上半年,醫院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體黨員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動開展工作,在醫療衛生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,用心開展持續共產黨員先進性教育活動,確保了醫院工作的順利開展,促進了醫院三個禮貌建設的協調發展,取得了可喜的成績。現將上半年的工作狀況和下半年的工作計劃匯報如下:

                上半年的工作狀況

                一、加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展

                緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。

                (一)加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習帶給良好的場所。同時,為確保黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《黨風廉政教材》、《黨風廉政教育參考資料》、《**日報》、《**日報》、《求是》、《黨員文摘》、《機關黨建》、《**黨建》、《黨課參考》、《當代**》、《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《輔導讀本》、《**論加強和改善執政黨建設》、《中國監察》、《**黨員電教》、《先鋒贊》、《為黨旗增輝》、先進性教育電教片等黨刊黨報及各種學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央持續高度一致。

                2、加強行風管理,落實職責狀。根據陳鳳坤院長與市衛生局簽訂的2005年行風建設職責狀要求,我院結合醫院實際狀況,各科室分別與院長簽訂了行風建設職責狀(其中藥劑科等重點科室簽訂到個人)、嚴禁拿藥品回扣職責狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了2005年黨風廉政建設職責書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設職責書。將衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫20幅、院務公開資料和前十位單病種收費狀況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。

                (二)加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍

                院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、業務骨干加入黨的組織,上半年發展黨員**,逐步壯大黨員隊伍。目前全院有共產黨員17**,較好地發揮了先鋒模范作用。近幾年來連年獲得市直單位先進黨委,或紅旗黨委稱號。

                (三)加強廉政建設,充分發揮紀檢審計的監督作用

                半年來,醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發放、使用是否合規,基礎工程驗收是否規范,上半年對兩個飯堂出納庫存現金進行突擊盤點**,審核金額9548**;對服務部出納庫存現金突擊盤點**,審核金額5388**;對財務科出納庫存現金突擊盤點**,審核金額12545**,審核財務科原始憑證3569張,對門診住院收款員庫存現金進行突擊盤點2**,審核金額22835**。審核門診電腦發票18436張。透過開展內部審計工作,發現問題及時糾正,加強各部門管理工作,杜絕漏洞,健全內控制度,發揮審計監督作用。

                抽查物資倉庫物品346種,抽查衛貿公司及醫院倉庫材料789種,抽查藥庫藥品867種,抽查檢驗科檢查單1456張,透過對醫院材料倉庫抽查,健全內控制度,及時糾正差錯,發現問題提出推薦,使倉庫人員能夠嚴格按制度執行購進計劃,做到及時入帳出帳,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少差錯,確保醫院財產物資安全。

                每月還不定期對放射科、ct室、磁共振等膠片使用狀況進行抽查。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規范化,較好地發揮了監督部門的職能作用。

                (四)加強宣傳力度,提高社會效益

                醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作,2005年主要與《**日報》、《**晚報》《**廣播電視報》以及**電視臺、廣播電臺取得聯系,利用它們的宣傳優勢,把醫院的新業務、新技術、新設備及好人好事以多種形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道103篇。透過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫術,良好的行風,優質的服務。

                (五)用心開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、**市武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。

                (六)院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內外先進的管理經驗,進行先進醫療設備的考察論證,進一步加強了醫院的改革和發展。

                (七)關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,上半年主動找職工談心12**次,到病房探望了2**生病住院職工,主動到校園為職工子女協調讀書事宜,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。

                二、開展先進性教育,促進醫院業務全面發展

                我院自2月22日開展持續共產黨員先進性教育活動以來,在上級黨委和先進性教育辦公室的正確領導下,在1**支部及全體共產黨員的努力下,在廣大職工的大力支持下,完成了三個階段的教育活動,并取得了很好的成效。

                (一)活動開展順利

                1、全面完成了三個階段的教育活動任務

                自2月22日下午召開持續共產黨員先進性教育活動工作的動員大會后,本院17**共產黨員,除**抽調到市先進性教育辦公室工作,按規定暫時不用參加第一批學習,**退休黨員離開**,暫時聯系不上外,其余黨員都參加了此項活動。

                在學習動員階段,院黨委、1**黨支部分別制訂了詳細的學習計劃,并及時下發每位黨員,明確學習的時間安排、資料和要求,從而保證了學習活動按計劃保質保量進行。集中學習時間都超過40小時。在學習活動形式上,透過集中學習、自學、邀請專家作專題報告、組織聽黨課、重溫入黨誓詞、出版學習宣傳板報、編寫《先進性教育知識學習手冊》、典型帶路、進行先進性教育知識考試等形式開展學習。學習討論做到人人發言,氣氛熱烈。個性是在對共產黨員先進性標準的問題上,大家發表不同的看法,透過討論交流,逐漸取得了共識。每個黨員都寫了學習心得體會。

                自4月11日起,我院先進性教育工作轉入第二個階段。我們嚴格按照“廣泛征求意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、召開專題民主生活會、提出評議意見、反饋評議意見和通報評議狀況”七個關鍵環節要求,認真開展每個階段的“回頭看”活動,不走過場,扎實推進,始終把學習教育貫穿每個環節,認真完成第二階段的規定動作和自選動作,取得良好的效果。

                5月31日,我院召開整改提高動員會,活動轉入第三階段。全體黨員人人根據黨性分析材料和征集意見,分別制定了切實可行的整改方案,認真整改,并完成了整個活動的總結。

                2、邊學邊議邊整改,以先進性教育活動促進醫院的改革和發展

                在教育活動中,我們牢牢把握住中央指示精神,結合醫院的現狀,邊學邊議邊整改,認真貫徹落實hjt總書記關于“關鍵是要取得實效”和“要確保先進性教育活動成為群眾滿意工程”的指示精神,講求實效,讓群眾滿意,取信于民。

                ①以“星級服務”為載體,在崗位上持續共產黨員先進性。為了進一步提高服務質量,黨員干部發揮帶頭、表率作用,在醫院全面開展“星級服務”,樹立良好形象。隨著“星級服務”活動的蓬勃開展,病人的滿意度越來越高了。日前,全院各臨床科室已全部進入“每周一星”的評選階段,每周評選一個“星級醫生”,一個“星級護士”。透過評選活動的開展,醫務人員人人樹立以人為本的思想,進一步構成“以病人為中心,以質量為核心”的人性化服務理念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病人帶給全程全方位的優質服務。規范服務,主動服務,微笑服務,在我院蔚然成風。

                ②服務大眾,讓利百姓。針對群眾反映收費高的問題(經查,我院按區物價核定收費,沒有超標收費現象),我們在用心引導老百姓一分為二地看待收費問題的同時,也努力開展各種服務大眾、讓利百姓的活動。

                組織“百名醫師下鄉村”活動。在去年配合市基層辦開展“健康進萬家”活動的基礎上,今年繼續組織百名醫師下到全市2**貧困村開展義診、發放健康優惠證等活動,認真解決群眾的醫療困難,讓群眾真正感受到先進性教育活動的成效。從4月20日起,我院向社會公開承諾:“急危重病人呼救,上門接診免車費!”決定每年讓利10**元以上回報社會。從5月份起,我們又推出了部分大型設備檢查費用大優惠。收費降為58**,原物價部門核定價為95**。dr正側位照片收費降為12**,原物價部門核定價為19**。**港分院開業,港區人民住院看病不再難……

                (二)活動成效顯著

                透過四個多月的先進性教育,黨員素質提高了,組織建設加強了,服務人民群眾意識增加了,有效地促進了醫院各項工作的開展,真正做到了學習工作“兩不誤,兩促進”。

                1、服務病人更加主動。“星級服務”活動開展得紅紅火火。在醫院,無論是醫生、護士,還是其他工作人員,服務病人的意識更強了,服務行為更加規范更加主動了。在一樓,導醫人員迎來送往,笑臉相迎,輕聲相問。行為不便的患者來到醫院,立即有人上前攙扶,或者有輪椅推到跟前,送去就診或檢查,讓患者倍感方便和春天般的暖人。在病區,服務更是規范和主動,從早晨交接班開始,每一天,醫護人員在嚴格按照醫療和護理規范為病人服務的同時,服務更加主動。個性是共產黨員,經過了持續共產黨員先進性教育活動的教育,更加自覺實踐“三個代表”重要思想,處處當先鋒,時時做表率,用心進取,主動工作。

                2、科室面貌煥然一新。“創星級服務公示牌”、各種健康知識宣教、科室技術設備的介紹及專家簡介的板報,一塊塊溫馨的提示牌,共同構成了先進的科室文化和醫院文化,使科室面貌和院容院貌煥然一新,為患者帶給了一個溫馨的就醫環境。

                3、贏得病人好評如潮。優質的服務,優美的環境,高超的技術,贏得了病人好評如潮。在病區,病人發自內心送來的錦旗、鏡屏、牌匾不斷增多。在門診,表揚信也越來越多了。泌尿外科里,病人在病房的意見簿上,寫下的全是贊美的話語。在胸心外科,醫護人員的精心護理,讓病人感到住在醫院勝過在家里,王老大爺病好了,卻不肯出院,護士長不得不到院部搬救兵——請領導去做病人的思想工作,動員病人出院。

                4、各項業務增長迅速。透過整改,職工滿意了,群眾滿意了,病人更多了。如今,醫院儼然一個醫藥衛生超市,熱鬧紛繁。每一天空上午,病人如織,紛紛穿梭在各個診室和病區。據醫院統計室及財務科統計,今年上半年,全院門診療16759**次,同比增加3902**次,增長30.4;出院病人855**次,增加93**次,增長12.3;業務收入395**元,同比增長13.5。

                (三)贏得充分肯定

                我院先進性教育活動的開展和取得的顯著成效,得到了上級領導和社會各界的稱贊和肯定。市先進性教育活動《簡報》在“亮點聚焦”專欄里,以《市一醫院:開展建立“星級服務”活動,結合崗位持續黨員先進性》為題,向全市推介我們的好做法。剛出版的《**黨建》第2期以《以星級服務為載體,深化黨員先進性教育》為題予以報道。《**日報》、《**日報》、**電視臺等強勢媒體的大力報道了我院百萬元承諾回報社會——“急危重病人呼救,上門接診免車費”的舉措。

                6月1日,市先進性教育檢查組在指導組組長黃志寧和督導組組長劉暉的帶領下,一行八人深入我院進行先進性教育工作檢查后,給予了充分的肯定,個性對我院發揮共產黨員先鋒模范作用,開展“星級服務”建立活動,在崗位上持續黨員先進性,又以先進性教育活動來推動醫院的改革和發展的做法給予了高度的評價,認為是我市先進性教育中不可多得的亮點,值得大力推介。

                三、加強職業道德建設,促進三個禮貌協調發展

                (一)加強職業道德教育,提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業道德、警示教育等學習,以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,學習黨紀國法及“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動評價辦法與評價標準等。透過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業,默默無聞,無私奉獻。公務員之家

                (二)開展“人性化服務”為重點的“星級服務”活動。為進一步加強醫療服務質量,樹立醫院良好形象,在全院繼續開展了星級服務活動,使病人從入院到出院享受到如同到家的優質服務,取得了良好的社會效益和經濟效益。今年上半年全院職工為病人做好事313**,收到病人送的錦旗28面、鏡匾9塊、感謝信60封,拒收病人“紅包”1685**,另有4**金額不詳,謝絕請吃21**。

                (三)繼續推行“病人選取醫生”和“住院病人費用一日清單制”。一是選取滿意的醫生是病人的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區顯要位置公開醫生的姓名、職務、職稱、學歷、專業技術水平等為病人選取滿意的醫生帶給便利。二是嚴格執行醫療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,每一天將“住院病人費用一日清單”交到病人或家屬手中,如有疑問可隨時向劃價員復核查對,病人到醫院看病,不再是“霧里看花”,而是清清楚楚、明明白白。

                (四)組織“百名黨員醫生下鄉村”活動,截止6月28日,已組織黨員醫務人員先后到犀牛腳鹿耳環村、小董那料村、那麗三多竹村、樟家居木村、大成較車村、貴臺洞利村等市領導聯誼的貧困村開展義診活動,把關愛送百姓,讓健康進萬家,展現了醫院黨員醫務人員的風采。據統計,已有4**黨員醫務人員下鄉村,為貧困村群眾義診280**人次,發放聯系卡近6000張,宣傳資料1300**份,為23**患者減免醫療費1**多元,得到了廣大人民群眾的歡迎和贊譽。認真抓好對口支援幫扶工程。日前,已經與**人民醫院、邏樓中心衛生院、加尤衛生院和**石塘衛生院簽訂了對口幫扶協議,認真開展對口幫扶工作。已經接收**人民醫院**醫務人員來院進修,即將派出**醫務人員下到上述四家醫院工作。

                (五)加強監督機制,規范醫院管理。在醫院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發現問題及時報告主管領導;向社會公布醫院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺理解群眾的監督;在診室和病區設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內務必答復;召開了社會監督員座談會,廣泛收集聽取群眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發現問題,及時通報批評。

                (六)開展形式多樣的活動,增強職工凝聚力。

                1、“三.八”婦女節,開展豐富多彩的娛樂活動。

                2、“五一”勞動節,開展球賽。

                3、五月十二日護士節,在燈光球場隆重舉行慶祝“五一二”護士節暨“病人心目中最滿意的護士”表彰大會,對評選出來的2004年度4**優秀護士進行表彰。

                4、六月一日,組織醫務人員到市社會福利院為孤兒體檢,贈送節日禮物,雙方締結成愛心牽手聯誼單位。

                四、存在的問題

                1、個別黨員交納黨費不主動;

                2、個別支部對抓黨員發展工作的力度不夠。

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